Замечательная организация, быстро подбирают нужный товар, работа организованная, менеджера отзывчивые, приветливые. Цены приятно радуют, всегда можно договорится, если бывают форс-мажорные обстоятельства.
Я довольна этой компанией, спасибо всем сотрудникам ООО "Зазеркалья-Сервис" за Вашу работу и Ваш вклад
Отличная компания! всегда заправляем у них картриджи, устраивает и качество и обслуживание и цена!!!
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв! Всегда рады сотрудничеству!)
Сервис - никакой, нет никакой клиентоориентированности. Напоминая о себе через день, тебе рассказывают каждый день какие то сказки, что вот-вот и твой аппарат будет готов, каждый раз по разным причинам перенося сроки выдачи. Видно, что нагрузка сервиса большая, но это не значит, что должны страдать потребители. Увеличьте штат сотрудников, гарантий...
Сервис - никакой, нет никакой клиентоориентированности. Напоминая о себе через день, тебе рассказывают каждый день какие то сказки, что вот-вот и твой аппарат будет готов, каждый раз по разным причинам перенося сроки выдачи. Видно, что нагрузка сервиса большая, но это не значит, что должны страдать потребители. Увеличьте штат сотрудников, гарантий аппарат ремонтировался более месяца! Срок выдержан, но зачем врать и говорить, что завтра-послезавтра он будет готов и так начиная с третьего дня ремонта и так на протяжении месяца. Несерьезно для такой компании.
Мы пользуемся услугами этой компании по заправке картриджей в офис, всегда оперативно, без лишней волокиты и звонков. Оставили заявку-приехал курьер забрал - на следующий день вернул и документы привез. Из раза в раз стабильно без вопросов.
Спасибо
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв! Всегда рады сотрудничеству!)
Удовлетворительно. Если коротко. Подробнее:
В данной компании вам успешно продадут новое оборудование, быстро и без заминок, даже предложат его включить, за что честь им и хвала. Но в плане сервиса, вам придется постоянно напоминать о себе, звонить, писать, и после этого далеко не факт что вам ответят. Вы должны очень хотеть и быть очень...
Удовлетворительно. Если коротко. Подробнее:
В данной компании вам успешно продадут новое оборудование, быстро и без заминок, даже предложат его включить, за что честь им и хвала. Но в плане сервиса, вам придется постоянно напоминать о себе, звонить, писать, и после этого далеко не факт что вам ответят. Вы должны очень хотеть и быть очень настойчивым! Я очень рад за эту компанию, так как в ней, видимо работают миллионеры, так как клиенты, со счетом не дотягивающим до шестизначного числа им не очень интересны. Обратная связь как таковая отсутствует, точнее стремится к 0. Что прискорбно. Но если вы все же выстояли и доказали себе и им, что вам необходима услуга сервиса и напоминали о себе - возрадуйтесь! Качество работ на высоте, претензий нет. Жму руку и кланяюсь в пояс. Но имейте железные нервы, выдержку и дикое желание, иначе про вас не сразу вспомнят.
P.S. Надеюсь представители зазеркалья прочитают данный опус и примут к сведению, что все же что то надо менять.