Здоровая семья

Впечатление отвратительное сложилось только от возможности записаться к врачу. Отвечает грубо, невежливо. На мой вопрос принимает ли нужный мне врач сегодня, ответила "Да, она у меня сегодня вечером, есть время, перезвоните, я ещё в пути"... Перезваниваю через 30 мин, жду 5 минут пока она поговорит по другому телефону, а потом ещё с посетителем, и в итоге говорит, что уже всё расписано. Такое впечатление она одна за всех там: и директор и администратор, потому что объяснить такое поведение по другому не могу. Никогда больше туда даже не позвоню, те же врачи, что у нее, принимают в других клиниках, где с сервисом все в порядке!