Желдорэкспедиция

Наша компания отправила груз из Новосибирска в Кызыл накладная № 2252-9079-4799-6461, оплатив экспедирование по г. Кызылу. На сегодняшний момент, груз со 2.08.2018 13 дней лежит на складе в г. Кызыл и доставка не осуществляется. Представитель в г. Абакан ссылается на сломанную машину уже три дня, все эти три дня обещает доставить завтра. Сегодня Евгений Анатольевич сообщил , что сегодня в Кызыле большой праздник День города, поэтому груз опять никто никуда доставлять не будет. Если бы мы знали, что у Желдорэкспдиции одна машина и та сломана, обратились бы в более солидную транспортную компанию. Мы со своей стороны выполнили все обязательства, почему Ваша компания не считает нужным выполнять свои? Почему мы вообще должны искать кого то и выяснять - где груз? Ваша транспортная компания сорвала нам сроки поставки по госконтракту, нам теперь начислят пенни и штрафы. Но самое неприятное - вообще есть сомнения , что груз на складе, может его потеряли?