• Филиал не найден

Живы Здоровы

Аптека

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Аптека оставила негативное впечатление, а точнее фармацевт. Я пришла покупать антибиотики, назначения врача у меня были сфотографированы, оригинал не взяла. Да, я в курсе про то, что по закону мне имеют право продавать антибиотики только по рецепту, но три дня назад я покупала этот же препарат, в этой же аптеке и мне его продали без рецепта....

Показать целиком

Аптека оставила негативное впечатление, а точнее фармацевт. Я пришла покупать антибиотики, назначения врача у меня были сфотографированы, оригинал не взяла. Да, я в курсе про то, что по закону мне имеют право продавать антибиотики только по рецепту, но три дня назад я покупала этот же препарат, в этой же аптеке и мне его продали без рецепта. Убедить фармацевта в необходимости мне препарата именно сейчас, так как приём прерывать не желательно, мне не удалось. Более того, эта женщина устроила мне "базар - вокзал" : вот ходите вы тут постоянно с телефонами, зачем вообще фотографируете назначения и т. д. Выслушала кучу негатива и ушла ни с чем. Вечером того же дня вернулась, с выпиской от врача и приобрела желаемый препарат, НО снова выслушала едкие замечания: "вот и носите выписки и никак иначе я продавать не буду, это ваши проблемы и т.д.", хотя я её вообще ни о чем кроме названия и количества препарата не спрашивала. И вот у меня вопрос: какие вообще выписки? Рецепт подразумевает однократное приобретение препарата, а сам рецепт забирает фармацевт. По логике фармацевта я с этой выпиской могу покупать сколько угодно антибиотика, который там указан. Это законно? По сути я потратила лишнее время на принципы фармацевта и она отнюдь не была любезна. P. S. Здравствуйте и до свидания эта женщина тоже не говорит в ответ посетителям, их приветствия остаются без ответа. Такой сервис...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства .Антибиотики всегда относились к рецептурным препаратам, применять которые нужно только по назначению врача Специалист действовала согласно действующего законодательства . Да, это неудобно, непривычно, занимает время. Но надо понять: бесконтрольное использование антибиотиков приносит больше вреда, чем пользы.

    В отношении не корректного общения с покупателями , со специалистом проведена работа .С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие, а потому ждем за покупками в нашей аптеке

Загрузка рекламы