Золотой лев

Все отрицательные отзывы, к сожалению, имеют место быть, убедились сами.

Останавливались в номере с 31.12 на 01.01 и проблему с мокрыми дровами тоже ощутили, пол дня не могли растопить баню-вначале ждали дров, потом они просто не горели...

И это не все! Пол везде был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ! Кто не брал сменку для переобувания-все гости просто выбросили носки, потому что отстирать светлое вообще не реально (я все же попробовала отбелить носки ребёнка, поэтому не голословно пишу об этом). Нам даже пришлось немного подмести САМИМ, потому что ходить было не возможно! Тапочек одноразовых на всех гостей этого комплекса не хватило, о чем нам было сказано на ресепшене, можно сделать вывод, что такая грязь была не только у нас...С туалета и отдельная тема!!! Один вообще не закрывается-щеколды до заселения все сломаны были (я заранее сделала фото всех нюансов при заселении), как и в номерах, то есть спали открытые. Второй туалет с не маленькой такой трещиной посередине, где сразу видно кто находится там и что делает)))Нам приходилось каждый раз "караулить" друг друга.

На кухне нет печки, только микроволновка, мы это узнали сами, поэтому привозили все готовое. Хорошо, что на всякий случай, взяли одноразовую посуду, потому что их тоже была грязная, ложки с остатками еды и кружки в пятнах...соотвественно даже не притронулись. Постельное белье также в удручающем виде, перезашитые...везде пыль, прежде чем разложить пакеты, приходилось вытирать одноразовыми салфетками. Ручки у шкафчиков оторваны...

Конечно, мы приехали с настроением, все-таки встреча Нового года и сами его создавали, но то, что приходилось тратить время на эти все уборки, растопки бани и дёргать других для карауливания омрачало наше нахождение. Обращения к администратору не увенчались успехами и на один из звонков нам ответили, что вообще вызовут полицию за претензии, поэтому клиентоориентированности здесь нет вообще!

При приёмке номера администратор шла смотреть именно то, что у них уже было выломано или испорчено! При пересчёте их 7 ложечек, вилочек и кружек были нами не тронуты, как кии для бильярда (состояние соответствующее), потому что мы тоже не играли ими.

Регулятор громкости у музыкального центра вообще не держался, был выломан до нас и постоянно падал, о чем они были тоже в курсе и соотвественно к нему первому подошли проверить!

Что касается украшение помещения, которое обещали, что "в минимальном количестве будет", то это был обман, даже ни одной мишуры не висело, вообще ни чего не было!

За такой ценник, который они выставили, ожидалось не накрахмаленное белоснежное постельное белье, а хотя бы ЧИСТОЕ ПОМЕЩЕНИЕ, функциональную мебель, все щеколды прикрутить и щель в туалете заделать!!!

Помещение просторное, это плюс, ещё порадовала закрытая мангальная зона, но на этом все положительное закончилось.

Однозначно НЕ рекомендуем тратить деньги на "Золотой Лев" , в городе по соответствующему ценнику есть места для отдыха во много раз лучше!

P. S ещё добавлю, что полог в бане был сгнивший и просто развалился о чем мы также поставили в известность администрацию, за это 1 балл-хоть это пришли и постарались сделать.