- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень жаль... Недавно стала пользоваться услугами данной вет аптеки и первое впечатление было хорошим, но.... Нужен был срочно лечебный препарат. Перезвонили после моего длительного дозвона, не представились, предоставили возможность гадать с кем разговариваю и мотивировали тем, что у них много народу и представляться им некогда). А потом и вообще...
Очень жаль... Недавно стала пользоваться услугами данной вет аптеки и первое впечатление было хорошим, но.... Нужен был срочно лечебный препарат. Перезвонили после моего длительного дозвона, не представились, предоставили возможность гадать с кем разговариваю и мотивировали тем, что у них много народу и представляться им некогда). А потом и вообще сказали, что нужный мне препарат они даже не заказывают, хотя день назад я у них его покупала ( из под полы что ли торгуют). Вывод: частная лавочка, которая работает на эмоциях -понравился покупатель -продам... не поклонились -нет препарата. Отвратительное впечатление....через пять минут препирательств оказалось, что разговаривала с самой заведующей . Такое впечатление, что вернулась в "совковые" времена. Пожелание: Либо изучайте ассортимент свой лучше , либо работайте над культурой обслуживания. А лучше и то и другое)) Удачи (
Добрый день.спасибо огромное за оставленный отзыв,Ваше мнение нам очень важно. Во первых,мы лицензированная ветеринарная аптека,мы не торгуем из под полы. Во-вторых,когда вам перезвонили вы рас смеялись и спросили уверены ли что нам звонили..у фармацевта стояли люди и развивать тему кто кому звонил не входит в обязанности фармацевта. В -третьих,...
Добрый день.спасибо огромное за оставленный отзыв,Ваше мнение нам очень важно. Во первых,мы лицензированная ветеринарная аптека,мы не торгуем из под полы. Во-вторых,когда вам перезвонили вы рас смеялись и спросили уверены ли что нам звонили..у фармацевта стояли люди и развивать тему кто кому звонил не входит в обязанности фармацевта. В -третьих, препарат Аверсектиновая мазь -вам сразу ответили нет в наличии и не бывает. Капли Дана -ответили точно также -нет и не привозят их нам-возможно вы неправильно поняли фармацевта,ответ ее вы просто не дослушали и положили трубку(препарата нет в наличии уже несколько недель на оптовой фирме,мы продаем закупленное ранее). Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Вам несколько раз звонили и пытались все разьяснить)всего Вам доброго!
Добрый день.спасибо огромное за оставленный отзыв,Ваше мнение нам очень важно. Во первых,мы лицензированная ветеринарная аптека,мы не торгуем из под полы. Во-вторых,когда вам перезвонили вы рас смеялись и спросили уверены ли что нам звонили..у фармацевта стояли люди и развивать тему кто кому звонил не входит в обязанности фармацевта. В -третьих, препарат Аверсектиновая мазь -вам сразу ответили нет в наличии и не бывает. Капли Дана -ответили точно также -нет и не привозят их нам-возможно вы неправильно поняли фармацевта,ответ ее вы просто не дослушали и положили трубку(препарата нет в наличии уже несколько недель на оптовой фирме,мы продаем закупленное ранее). Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Вам несколько раз звонили и пытались все разьяснить)всего Вам доброго!