Зотто

Мебельная компания
  • Новосибирск, Пермитина, 24 — 502 место; 3 этаж
  • Студенческая 1100 м
  • Площадь Маркса 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я та самая подруга о которой упомянула автор предыдущего отзывы и которой я "неосмотрительно" порекомендовала данную компанию (на старте мне все пообещали в лучшем виде).

Со дня полной оплаты заказа суммой более 500 тр и предоставления доступа к полностью отделанному помещению – у компании Зотто заняло более 9 месяцев!!! на сдачу мне заказа....

Показать целиком

Я та самая подруга о которой упомянула автор предыдущего отзывы и которой я "неосмотрительно" порекомендовала данную компанию (на старте мне все пообещали в лучшем виде).

Со дня полной оплаты заказа суммой более 500 тр и предоставления доступа к полностью отделанному помещению – у компании Зотто заняло более 9 месяцев!!! на сдачу мне заказа.

Затягивание, бесконечные переделки из-за мебели не в размер, не в цвет (просто заказали материал под "дерево", делают и привозят "белый", в заказе черные крашенные фасады - а привозят криво сделанную мебель просто из "белого дешевого лдсп" и так бесконечно!

Менеджер так и не отдала мне спецификацию на мебель под предлогом, что она ее потеряла. На мои требования восстановить утерянные спецификации тк я хотела их подписать и приложить к договору мне отказали, при этом задавали вопросы "а зачем вам??, и "не хотите ли вы использовать спецификации против нас?" и тп., тк мы под наивности успели ранее подписать договор и оплатить всю сумму так как спешили съехать со съемной квартиры.

Мы ждали заказ в конце Октября 2019г, а пришлось жить на съемной квартире до Апреля 2020 года. Это +50 000р/мес мы переплачивали с Октября за ожидание чуда от Зотто.

В феврале я перестала молить Зотто о пощаде и общаться с менеджером Оксаной, потому что все что она нам обещала – просто не делалось. Либо приезжали постоянно разные люди, смотрели "плевались" успехами их предыдущих коллег и снова пропадали.

ИЗ архива на фото (белые шкафы вместо цвета "дуб бардолино" и "черных", кривые ножки столов, стол который в заявке должен был быть в стык к стене, а по факту не дошел до окна и это после 3-го по счету замера (замерщики тоже пропадали регулярно)!

Дело кончилось на прошлой неделе в самом конце Апреля 2020г . В марте к нам пришел коммерческий директор компании и лично вручную доделывал мебель и безобразную работу своих сотрудников. Наверное это единственное, что можно отметить из "бонусов" за то горе, которое мы пережили с семьей.

Благодаря более чем 6-ти месячному ожиданию сверх договоренного срока и переплаты за проживание в съемном жилье в 300 000тр, мы получили в итоге то что хотели. Но даже радоваться сил нет.

Делайте выводы сами.

Людмила, здравствуйте! Ваш отзыв для нас, как пендель, который мы заслужили. Признаём свою вину, меру, степень, глубину. И просим Вас, простить нас! Надеемся, это самая большая неприятность, которая могла с вами произойти. И теперь, ни чего не помешает Вам, наслаждаться невероятно уютным, сделанным с душой гнёздышком.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • в суд подайте,за задержку%и за съём жилья

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Людмила, здравствуйте! Ваш отзыв для нас, как пендель, который мы заслужили. Признаём свою вину, меру, степень, глубину. И просим Вас, простить нас! Надеемся, это самая большая неприятность, которая могла с вами произойти. И теперь, ни чего не помешает Вам, наслаждаться невероятно уютным, сделанным с душой гнёздышком.

  • "не хотите ли вы использовать спецификации против нас?"

    Видимо, менеджер уже наученная опытом, который впрок так и не пошел. Никто их не терял, просто отмазка, я уверена.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы