Kris Tina

Записалась на окрашивание 1 сентября, окрашивание планировалось 5 октября. Т.е. я записалась за месяц! Написала в студию 4 октября для подтверждения записи, но никто мое сообщение даже не прочел! Позвонила в конце рабочего дня, а меня никто не помнит, потому что просто меня не записали. Процедура планировалась на весь день, для чего я освободила рабочий день. Но мне отвечают, что не нужны им больше модели на завтра, и нет меня в журнале записи. Сначала отпирались, что не знают кто меня записал, потом начали врать, что этот человек уволился и забыл передать запись. Даже если это так, то как мне было узнать об этом?? Почему записи сразу не вносятся в журнал? Забыть все могут, для этого и нужно сразу вписывать данные! Очень не приятно! Первый раз решила сходить в сие заведение и не вышло..Рекомендовать никому не буду, девушки не умеют работать и других подводят. Очень не профессионально. Проблему никак не решили, я сама в итоге отказалась от услуг, т.к. из разговора стало понятно, что здесь 'каши не сваришь'. И так уже один день потерян.

Сегодня купила маску для волос, которую покупаю часто и именно в вашей сети, но по этому адресу мне продали испорченую...Маска всегда имеет консисценцию крема, а сегодня по приезду домой решила открыть эту пачку и нанести, а там крупинки, что то типо творога. Решила рискнуть и нанести, вдруг не повлияет на результат, а нет-его нет!! Волосы вроде пока в порядке. Не приятно очень, деньги на ветер просто! Еще, если учитывать что этот магазин далековато от меня, то нести обратно, для меня это не удобно и снова трата средств. Прошу рассмотреть мою жалобу и обменять мне товар по другому адресу, в магазине что находится ближе к моему адресу проживания.

За счет того что отдел маленький, товар плохо видно. Решила спросить о наличии корма одного из наименований, продавец начал грубить. Бейджика на ней не было, женщина в возрасте +40, низкого роста и в очках. На замечание мое по поводу грубости, начала меня посылать. После чего к ней подключилась продавец из соседнего отдела с медом и травами. Обе мне грубили. Попросила жалобную книжку, меня снова послали. Обратилась к охранику, который сделал замечание продавцу зоомагазина, но она и ему грубо ответила. Вобщем администрации не оказалось на месте, уголка потребителя у зоомагазина-тоже. Быть может, я бы оставила эту ситуацию просто так, но продавец усугубил ситуацию своими нападками и матами. Прошу призвать ее к ответственности.