Сразу снижаю оценку на один балл из-за способов гашения кредита (ниже расскажу подробнее). К услугам Сетелема обратился в автосалоне при покупке нового авто. Были свои деньги на покупку, но чтоб воспользоваться скидкой 10% по госпрограмме, пришлось брать кредит. Я сразу объяснил представителю банка, что кредит нужен только из-за госпрограммы, и что...
Показать целиком
Сразу снижаю оценку на один балл из-за способов гашения кредита (ниже расскажу подробнее). К услугам Сетелема обратился в автосалоне при покупке нового авто. Были свои деньги на покупку, но чтоб воспользоваться скидкой 10% по госпрограмме, пришлось брать кредит. Я сразу объяснил представителю банка, что кредит нужен только из-за госпрограммы, и что я буду гасить его в первый месяц. Обычно банки не любят таких клиентов, на них много не заработаешь. В связи с этим мы максимально убрали из кредитной программы все ненужные навороты. Нельзя только было убрать плату за смс-оповещение. Эта сумма составила примерно 4200 руб. на 5 лет действия кредита.
Я внес 30% от стоимости машины в кассу автосалона и заключил договор с банком (60% доплачивал банк и 10% государство). Надо сказать, что заявку на кредит я подавал в 2 банка, первый отказал по непонятным причинам (кредитная история у меня чистая). Сетелем согласовал. Сумма кредита, которую я должен был вернуть банку, была более 800 тыс. руб. Сумма немаленькая, в договоре я вчитывался в каждую букву. Представитель банка мне подробно все объяснила, приложила к договору контакты и инструкции по гашению кредита. Рассказала, что имеется льготный период в первый месяц, когда я могу погасить кредит в любой день. Досрочное гашение надо заказывать заранее (за 1 мес. до даты гашения). Также маркером выделила все важные пункты в договоре и инструкциях, а также цифры, которые надо сразу набрать при звонке в банк, чтоб не слушать автоинформатора, а напрямую дозвониться до оператора. В общем, мне рассказали все подробно, хотя в тот момент я многого не запомнил, т.к. был сосредоточен на процессе оформления и приемки автомобиля.
Спустя пару недель я занялся гашением кредита. Я позвонил в банк и назначил дату гашения. Меня оператор предупредила, что платеж может идти до 3 рабочих дней (в зависимости от способа оплаты), и лучше оплатить заранее, чтоб в требуемую дату вся сумма была на счету. Минус заключался в том, что напрямую платить в банк не было возможности. Все остальные варианты оплаты имели комиссию 1-2%. Т.к. в моем случае сумма была достаточно большая, я побоялся платить через терминалы. Через личный кабинет в Сбере тоже не стал платить. Там есть опция автоплатеж, даже без комиссии. Но предполагалось, что я внесу деньги на карту, а они спишутся в течение какого-то времени (до суток). Опять же было боязно держать на карте более 800 тыс. руб. В итоге я пришел в кассу Сбера и оплатил наличными. В данном случае была комиссия 1% или 1,5%, не помню, но не более 2000 руб. Вот вылез дополнительный перерасход по кредиту. Деньги дошли до Сетелема оперативно. В назначенный день все списалось, и кредит был закрыт. По сумме за смс-оповещение был перерасчет, и банк остался должен мне 4 тыс. руб. с небольшим. Нужно было ехать в банк за справкой о погашении кредита и писать заявление о возврате суммы. Когда я приехал в автосалон на нулевое ТО (через месяц после покупки авто), я подошел к представителю банка, она мне сделала справку и приняла заявление о возврате суммы (не пришлось специально ехать в банк). Через 2 рабочих дня банк вернул мне деньги.
Резюмируя, в моем случае с кредитом все прошло ровно. Мне заранее объяснили, на что обратить особое внимание, что делать и в какие сроки. От работы с Сетелемом осталось положительное впечатление. Не знаю, или мне просто повезло, или это заслуга представителя банка, которая профессионально выполнила свою работу. В любом случае, при подписании кредитного договора всегда нужно внимательно читать и уточнять непонятные моменты.
P.S. Я не успел полноценно насладиться закрытием кредита, т.к. в тот же день мне на парковке снесли половину бампера. Сразу началась другая история - с ГИБДД, страховой компанией и судом. Но, уверен, Сетелем не имеет к этой истории отношения ))