- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал фару на тойота сурф 185 кузов, деньги перевел, спросили обрешетку делать, я сказал что мне фары привозили в коробке обложенном в пенопласте. Фару обмотали с дополнительным поролоном на стекло. Вроде как все нормально. Пришла фара, корпус разбит и кронштейны сломаны. Спрашиваю у транспортной компании Энергия что мне делать. А мне говорят а...
Заказал фару на тойота сурф 185 кузов, деньги перевел, спросили обрешетку делать, я сказал что мне фары привозили в коробке обложенном в пенопласте. Фару обмотали с дополнительным поролоном на стекло. Вроде как все нормально. Пришла фара, корпус разбит и кронштейны сломаны. Спрашиваю у транспортной компании Энергия что мне делать. А мне говорят а у вас груз не застрахован, ничего сделать не могут. Я пишу в магазин, почему вы не застраховали груз, мне пишут: "ну вообще они должны были застраховать". Я пишу: "Почему вы не застраховали груз. Я дальше начал разбирать упаковку и увидел что фара то разбита конкретно. Вы решайте этот вопрос с транспортной компанией. Или забирайте фару обратно и возвращайте деньги, так как вы не застраховали груз." "Из за вашего косяка что груз не застраховали я не получу компенсацию по страховке. И вы как я понял не будете компенсировать даже часть суммы за которую я заплатил. Ну что ж пусть будет на вашей совести. И отзыв на флампе вам оставлю." Так и не ответили. Вывод один, отправляют курьером, а что груз застрахован или нет им получается все равно. Типа сбагрили и разбирайтесь с транспортной компанией.
Уважаемый Сергей Михайлович, груз мы ЗАСТРАХОВАЛИ. Ниже прикрепляем скрин заявки на отправку, вам такой-же отправляли. Вам предлагали сделать обрешетку, вы отказались. Пишите честно. Ну что ж пусть будет на вашей совести.