Ирина Горлач

Часто посещаем сауну при санатории. Всегда все устраивало. Но в последнее посещение остался неприятный осадок от работы администратора. За 10 минут до окончания нашего времени зашла в сауну, где мы ходим еще раздетые и начала убираться. На наше замечание никак не отреагировала. Еще ее собака забежала и начала бегать по сауне. Такого уровня сервиса мы еще не видели. Просьба руководству ознакомить администратора сауны с ее должностной инструкцией и напомнить, что в ее обязанности входит создание комфортных условий для посетителей, а также пусть изучит основы этики.