Максим Дмитриевич

Плохое взаимодействие администратора/персонала в бассейне.

Понимаю, что это сделано для удобства людей в раздевалке, если это выходной день или вечер буднего дня, когда бассейн пользуется спросом, а вот когда это будний день, «обед», по графику две дорожки заняты и в целом людей то немного, то уже какой-то абсурд.

Вы приходите в бассейн, задержавшись по разным причинам более чем на 7 минут и готовы меньше поплавать, однако вас встречает женщина на выходе в куртке и говорит, что мы вас не пустим, так как прошло более 7 минут, как понимаю это был администратор, неприятно 🤷‍♂️

Вместо того, чтобы оценить ситуацию и проявить гибкость, тебе говорят нет.

В бассейне чисто, свежий ремонт, очень радует! Только люди как по рельсам в шорах «нет и все» разве так должен работать персонал в единственном 50-и метровом бассейне в городе?

У вас просто замечательная сотрудница работает, цените! Предоставила всю необходимую помощь по телефону и оказала полное грамотное и оперативное содействие, за что огромный плюс, а если быть точнее, то проявила смекалку в поиске нужного товара :)

Можно было легко и просто отказать мне в поиске и пригласить в магазин, однако ваша сотрудница: уделила мне время, абсолютно правильно поняла меня и как итог товар оказался в наличии! Обязательно приду в ваш магазин, большое спасибо вашей сотруднице за столь основательный подход, лучше было сделать невозможно :)

Убежден, что общая картина складывается из мелочей, надеюсь вы цените и поощряете своих сотрудников, за такие небольшие, но столь важные моменты :)

Спасибо!

16.04.17 Были на пробном занятии. Началось все с того, что преподаватель пригласил детей заниматься в кабинет, родителей попросили подождать за дверью, после 25 минут занятия пригласили родителей, в течении пяти минут продемонстрировали как дети освоили: название счет, их состав, из чего они состоят и непосредственный счет из пяти шагов (что то наподобие +1 -2 +3 +1 -1 и ребенок говорит ответ) затем, детей, попросили выйти.

Там, нам начали рассказывать про эти курсы, что они длятся в течении двух с половиной лет, ни в коем случае их прерывать нельзя и необходимо 15 минут в день заниматься дома, так же рассказали про все плюсы этих занятий, что ребенок начинает лучше считать, а так же у ребенка развивается много других положительных качеств, таких как, внимание, концентрация, а так же усидчивость и другие (по моему мнению, что это дежурные слова, когда необходимо что-то сказать). После этого включили ролик, где ребенок складывает и отнимает трехзначные цифры, да к тому же достаточно быстро! И в итоге, правильный результат, да, круто, заинтересовало! Далеко не каждый так сможет!

Однако, кто знает, с какого дубля этот ролик был записан? И кто обучал этого талантливого ребенка.

Следующая мысль была такова, что за курс обучения (30 месяцев, по 5000 тысяч) необходимо заплатить 150000руб, соответственно любопытно, на что способен тренер, инструктор, преподаватель, который будет обучать все это время моего и вашего ребёнка. И в тот момент, я решил попросить преподавателя, продемонстрировать свои навыки, если на ролики мне демонстрируют на что способен ребенок, то преподаватель должен это повторить с легкостью и без проблем, так как у него ежедневный тренинг, разные группы, кто постарше, кто помладше, не зря же он преподаватель, должен уметь, даже правильней сказать обязан.

А знаете, что мне ответили на просьбу показать навыки преподавателя?

Что вам тут не цирк и демонстрировать мы вам ничего не собираемся.

Считаю, что каждый профессионал своего дела, может потратить 30 секунд своего времени и провести мастер класс, нам многого не надо, пожалуйста, повторите хотя бы то, что показало это замечательное, одаренное, чадо на ролики...

А в итоге, нам не показывают, как проходит обучение детей, так как мы сидим за дверью во время пробного занятия (на то, оно наверное и пробное, чтобы можно было оценить/сравнить работу педагогов и выбрать лучшую организацию для обучения? К сожалению в 7-16 лет, ребенок не всегда может оценить качество обучения педагогами)

Да и если, у вас нет желания показывать вашу методику, тогда зачем отказывать в такой мелочи, как демонстрация ваших способностей, то к чему в итоге должен придти ребенок?

Это очень грустно.