Alesya_Karelina

После моего негативного отзыва со мной связывались со службы контроля качества, но разговор был не сильно хорош, после чего на следующий день мне перезвонили, уже не помню кто по должности))

В качестве извинений предложили любую пиццу 40см, причём без заказа, ну решили попробовать.

Выбрали пиццу "канадский бекон", и если честно я была ооочень удивлена. С момента звонка прошло меньше, чем предупреждал оператор))

Пиццу привезли за 40 минут!! Начинки много, сыра тоже, мягкие бортики, разрезана ровно, и главное пицца ГОРЯЧАЯ!! Прям коробку держать приятно))

Как говорится, можете же, когда захотите))

Очень жаль, что изначально нам не повезло, но приятно, что вы заботитесь о своих покупателях и готовы идти на контакт))

В этот раз всё очень вкусно))

Заказали у вас доставку, перезвонили и всё уточнили, предупредили, что доставка может задержаться до 1,5 часов, но в итоге пиццу нам доставили за 45 минут!)) впечатлили))

Так же очень приятно, что к двойной пепперони в подарок была пицца Zombo)) пицца горячая, будто готовили прямо перед нами))

очень вкусно, много начинки, нежное воздушное тесто у бортиков, а ещё приятный бонус - чесночный соус в комплекте))

Плюс уже после того, как всё съели обнаружила на емейл сюрприз - бонусные баллы и промокод на ivi на 30 дней))

Спасибо огромное, ещё не раз обратимся к вам!)

Копирую свой отзыв из группы доставки.

Заказали пиццу в половине одиннадцатого, ни звонка от оператора, подтвердить, ни пиццы не наблюдаю, время уже полпервого. Ребят, вы зря считаете, что в Нск больше некуда обратиться. Мы лично уже, видимо, не ждём и спать ложимся, больше у вас вряд ли закажем, потому что одно дело точить пиццу вечером и другое - ждать её ночью.

Спасибо.

UPD.

0:37, приехала пицца и мы в шоке. Холодная, это раз. Второе - бекон это мясо и сало, в пицце же все 4 куска бекона - голимое сало.

Разрезать пиццу, видимо, было некогда. У пиццы Портобелло бортики на вкус картонные. Пицца из ашана за 38 р очень близка к этому шедевру..(( как и писала, вряд ли снова тут закажем. Очень жаль потраченного времени и денег.

Кстати, в чеке какого-то указано время 23:46. Ну че вы так обманываете-то товарищи.

И да, я как-то иначе представляла пышное тесто, но никак не это...((

Подводя итог: нью-йорк пицца - это не для меня, на той неделе заказывали в другой пиццерии, все было прекрасно, но подруга говорила, что у вас вкусно и быстро, видимо, мне не повезло, но больше рисковать не буду.

Огромная очередь, обслуживают 2 кассира, еще 1 кассир с менеджерами стоят рядом и болтают про какую-то Инну, вместо того, чтоб помочь тем несчастным кассирам отпустить людей быстрее.

В баскете 25 крыльев, оказалось не 25, а 22 (а вот это уже наглость), и по какой-то странной причине, крылышки дико воняли рыбой(( совпадение или нет, но после попробованных по 1 крылышек у 3 людей в компании дико крутило живот.

Так же заказали Лонгер по совету кассира, из названия сделали вывод, что он немаленький, но по факту это пшик какой-то. вы сравните с лонгом из Бургер кинга, вот точно соответствует названию. а это ужас.

Либо следите за качеством сервиса и блюд, либо пересмотрите свою позицию в сфере фаст-фуда в Нск.

лично мы больше не сунемся.

06.02.17 заходили с подругой взять что-нибудь к чаю. Поинтересовались у продавца, что повкуснее. Она посоветовала печенье "Кико". Дата, к слову, на упаковке свежая (мы купили 2), но в одной пачке печенье мягкое, во второй печенье твёрже камня. ребятушки, вы если знаете что у вас печенье давно лежит, не перевешивайте на новую дату, а то позорно выходит. В следующий раз прогуляемся со своего Европейского до Ленты лучше, чем к вам.