sibir1961

Хотел купить два порошка Терафлю, на что мне ответили: продаем 4 или 10 штук. У меня может денег всего только на два порошка ! Продать лекарство больному в аптеке не заинтересованы. Хотя в другой аптеке сети Фармокопейка, на Муромцевском переулке -продают и по два пакетика Да и вообще из предыдущих посещений этой аптеки (впечатление не очень!!!) идет тотальное навязывание дополнительных медикаментов, а это как мне известно запрещено. Меня однажды убеждали, что антибиотик (который я купил здесь же) без Линекса не работают!!!!- вот так то надо работать- ''ФАРМОКОПЕЙКИ'' собирать с народа больного.

В августе прошлого года решили с женой делать ремонт в квартире. После долгих раздумий, каким быть покрытию пола, решили- пробка. Ремонт решили делать сами (слава богу понятие в этом есть). Живем мы в Бийске, а у нас в городе пробкой к сожалению не торгуют пока, поэтому остановились на “Пробковой мастерской ООО” Барнаульский филиал. Перед ремонтом заранее решили купить пробку. На три комнаты купили – все было нормально, а вот на последнюю комнату в наличии не было. Мы сделали заказ, оплатив 50% суммы и стали ждать звонка. Прошло, не помню сколько времени точно, проездом были в Барнауле и решили позвонить- а вдруг пришла пробка?! Звоним, отвечают: давно уже пришла, говорят. Немножко удивившись, поехали в “пробковую мастерскую “ забирать заказ. Приехали в магазин, продавец- незнакомо-недоброжелательный ( оказалась- директором барнаульского филиала.) кивнула на коробки с пробкой- это типа, ваша пробка платите деньги, забирайте и отваливайте.( до этого продавец который нас обслуживала ,кстати очень приветливая и грамотно объясняющий непонятное клиенту, короче профессионал в отличие от своего начальства говорила, что сделают скидку ),директором же на этот вопрос было нехотя кинуто “ нет у нас скидок”,нечем упаковать , да и не так уж это и важно было для нас. Может быть она и хороший специалист для своего начальства, но нам это так не показалось.

Но это предисловие. Недавно дошла очередь до последней комнаты клеить пробку, и каково же было разочарование : не хватает 4 квадратных метра пробки!!! Звоню в Барнаул, объясняю ситуацию- в ответ: у нас все нормально ,остатков нет ,посмотрите может у вас отходов много и т.д. и т. п. А я ее сам вез и сам клеил.

Ладно звоню хозяину в Новосибирск- выслушал , пообещал перезвонить- не тут то было, сам перезваниваю назавтра . Ответ тот же- по дороге потеряли и тп. и т.д. У него работники все хорошие, а мы плохие, безграмотные, короче лохи, и считать не умеем. Да я же не на китайском рынке брал эту пробку- это я там мог не узнать у кого купил. А здесь вроде бы солидная фирма, а не рынок 90х, но отношение к покупателям недопустимое особенно в таких случаях - мы ведь пробку заказывали и номер телефона свой оставляли Ну недодали клиенту по ошибке, позвоните извинитесь и делу конец, а мы бы нашли способ забрать, да еще и спасибо бы наверняка сказали бы.

В разговоре как с Барнаулом, так и с Новосибирском винят конечно нас, да и мы не отрицаем своей вины ( то что не пересчитали, понадеявшись на порядочность фирмы), и не требуем что бы нам вернули недогруженную плитку.

Я что хочу сказать: как ни крути эту ситуацию, а “Пробковая мастерская ООО” поступила непорядочно, а кто лично погрел на этом руки это им самим разбираться надо.

Если кто надумает покупать пробку- считайте и в квадратах и в штуках и вообще: доверяя но проверяй!!!