- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ни думала, что напишу отзыв, но все же . В интернет заказе приобрели микроволновую печь марка хорошая, но в работе не знали, как себя будет вести данная модель. К тому же у каждого покупателя есть право на возврат товара в течение 14 дней по любой причине даже если не вписался по размеру или цвету. В нашем случае СВЧ оказался слишком шумным при...
Ни думала, что напишу отзыв, но все же . В интернет заказе приобрели микроволновую печь марка хорошая, но в работе не знали, как себя будет вести данная модель. К тому же у каждого покупателя есть право на возврат товара в течение 14 дней по любой причине даже если не вписался по размеру или цвету. В нашем случае СВЧ оказался слишком шумным при разогревании еды напрягает слух невозможно просто сидим в напряжении,ни то это норма для данной модели, ни то сейчас хлопнет,замкнет где то, что-то. Решили оформить возврат в Роял парке приехала с СВЧ с 2 летним маленьким ребенком в магазин простояла очередь и просто неадекватный менеджер продаж меня отшил мол шум не причина возвращать товар вы вскрыли уже коробку, на секунду а как мы должны были протестировать товар?! В итоге он все посмотрел в торговом зале М- Видео в Роял парке, где шум, гам, музыка, толпа людей и этот герой менеджер включил послушал сделал вывод сказал все хорошо не примем обратно. Извините он кто такой диагност, специалист по ремонту ?!, кто он такой просто наглый продажник он при таком шуме сделал диагностику , дал мне бумагу написать причину почему хочу вернуть и сказал ждите 10 дней на рассмотрение. На мой вопрос, а микроволновую печь забираете, нагло сказал нет я уже посмотрел все хорошо, тогда где заключение бумага официальная что все хорошо?!, сказал камера сняла все хорошо, забирайте СВЧ и идите ., извините но менеджер перешел все границы реально считает что все покупатели потенциальные просто жертвы и можно вот так к своей работе относиться. Мы много лет покупает в М-Видео крупную и мелкую технику но после такого хамства ну извините это просто ПОЗОРИЩЕ !!!!!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!