8 лет
76.5
111
37
Садиком довольны, ребенок ходит в данное дошкольное учреждение с удовольствием, воспитатель полностью справляется со своими обязанностями, кормят отлично, была возможность перевести ребенка по ближе к дому, но семейный совет, принял решение не менять садик.
Полная разруха, сауна не работает всё лето, администрация постоянно врет, что вот-вот её починят, что вот-вот придёт новая тена для обогревателя, в душевых плесень на потолке, постоянные проблемы непосредственно с душевыми., сегодня они вообще не работают.
Абонемент подходит к окончанию, продлевать не будем.
arburg, добрый день! Нам очень жаль за предоставленные неудобства и сложившиеся впечатления о нашем клубе. Мы стараемся устранять все неполадки в кротчайшие сроки, к сожалению не всё зависит от нас. Сауну планируют починить в ближайшее время - тены уже едут к нам. Душевые будут работать с сегодняшнего вечера. Желаем вам продуктивных тренировок. С...
arburg, добрый день! Нам очень жаль за предоставленные неудобства и сложившиеся впечатления о нашем клубе. Мы стараемся устранять все неполадки в кротчайшие сроки, к сожалению не всё зависит от нас. Сауну планируют починить в ближайшее время - тены уже едут к нам. Душевые будут работать с сегодняшнего вечера. Желаем вам продуктивных тренировок. С уважением, администрация DF "Айвазовского"
Поставил две звезды, а не одну только по той причине, что администрация наконец-то, приняла во внимание просьбы клиентов и разрешила посещать все клубы сети без бассейна. А ремонт душевой продлится максимально долго 100% как это происходит с сауной.
Продолжаем следить за ситуацией.
arburg, добрый день! Ранее мы уже присылали данное уведомление, после происшествия аварийной ситуации. Вы можете оставить ваши контактные данные и мы сообщим вам сразу же как разрешим ситуацию. С уважением, администрация DF "Айвазовского"
Вчера отключили воду в душевых, сроки не названы, администрация опять повесили объявление и думает, что проблема решена, в кулерах вода есть, значит водоснабжения тоже есть, просто выключили и всё. Всё хуже и хуже. Прежняя администрация в таких случаях отправляла клиентов в любой зал сети, а сейчас.....
arburg, добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, но у нас произошла аварийная ситуация с водоснабжением и мы были вынуждены закрыть душевые, как только нам обозначать сроки мы непременно сообщим. С уважением, администрация DF "Айвазовского"
Сервис совсем испортился, на всем экономят, баня-это одно название, уже месяц не работает, объявлений никаких нет, причину не называют и сроки когда она начнёт работать тоже, обращение в администрацию результатов не принёс, менеджер ведёт себя так, как будто не является представителем клуба. С таким отношением все клиенты разбегутся, уже ушло много...
Сервис совсем испортился, на всем экономят, баня-это одно название, уже месяц не работает, объявлений никаких нет, причину не называют и сроки когда она начнёт работать тоже, обращение в администрацию результатов не принёс, менеджер ведёт себя так, как будто не является представителем клуба. С таким отношением все клиенты разбегутся, уже ушло много народу. Скоро закончится абонемент, буду менять клуб. Позор. А был такой хороший зал !!!
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Все объявления сделаны, по срокам как только станет известно - мы обязательно уведомим. Надеемся, что в дальнейшем вы останетесь с нами и продолжите продуктивно тренироваться. С уважением, администрация DF "Айвазовского"
8 лет
76.5
111
37
