bugagalya

Раньше частенько наведывались в кафе этой сети, но, как говорится, что-то пошло не так.. Меню поменялось, и, к сожалению, то, что теперь готовят, с трудом можно назвать блюдами вьетнамской кухни.

К вокам нареканий не было, хотя и качество было непредсказуемое (то жирное, то нормальное)..

Но на прошлой неделе вместо супа Фо Бо получила похлебку, которая состояла из каких-то неприглядных говяжьих обрезков, ЛУКА (репчатого вареного и зеленого), лука было с лихвой! Несколько росточков, лапша и вода. Всё!

Я бы поняла издевательство такого рода при цене, скажем, 99 рублей, но за 239 (это маленькая порция) ожидаешь чего-то как минимум близкого к супу Фо. Увы.

Такое чувство, что нас тут в Сибири держат за совсем непроглядную деревенщину, типа и стараться не надо.

Посоветовала бы (новому?) владельцу посетить хоть одно вьетнамское кафе в Москве, например.

Очень, очень грязно! В туалетные комнаты без самой крайней необходимости лучше не заходить. Крайне редко и некачественно убирают. Стен и дверей рука уборщицы вообще никогда не касалась. На полу валялась монетка на достаточно видном месте несколько недель (!), подзаросшая грязью уже (что как бы намекает об интервалах уборки). Из двух смесителей один фигачит за раковину, другой еле до слива достаёт. Бачок одного из двух унитазов уже давно не работает (4й этаж). О красочных оттенках сантехники, думаю, не сложно догадаться. Я бываю здесь 2-3 раза в неделю, не завидую тем, кто работает тут каждый день. Может быть, администрация обратит внимание на мой отзыв, и ситуация исправится..

Никому не советую обращаться в этот банк, тратить время и нервы.

Самое неприятное - это ограничение на досрочное гашение. Об этом вы узнаете, только когда это будет уже нужно и срочно. Если не в дату платежа, то комиссия 6 тысяч (в договоре размер комиссии не пишут). Если в дату платежа, то без комиссии, однако нужно уведомить банк надо за 10 дней. И: заявление нужно оформить за 3 ПОЛНЫХ РАБОЧИХ дня. Например, сегодня 19.06. невозможно оформить заявление на гашение по графику 22.06. даже с комиссией. А на 25.06. не принимают, т.к. еще не прошла дата списания. Прибавляем 3 рабочих дня и т.д. А проценты-то капают. Даже когда я сейчас пишу это, это кажется каким-то абсурдом, однако всё правда(

Страшно представить, сколько уйдет потом времени на возврат закладной (озвучивают срок до 30 дней).

Я со многими банками имела дело, но таких странных и невыгодных условий по досрочному гашению нигде не встречала.

Еще немного о комиссиях. За не особо значительное снижение процентной ставки нужно заплатить 8 тысяч. На каком основании? Почему такой тариф? Этого клиент никогда не узнает. В договоре об этом ни слова. А обращение рассматривают в Москве больше месяца. При этом на этапе запроса о комиссии не сообщают.

Дальше: любая справка или запрос информации занимает очень много времени. ОЧЕНЬ много. К этому нельзя быть морально готовым.

Прибавлю к этому неудобные рабочие часы банка и большие очереди. Даже сдвиг на час был бы удобен многим работающим людям.

На мой взгляд, это один из самых нелояльных банков, кредит оформляют быстро, а потом начинается хождение по мукам.. Комиссии на каждом шагу и вечное ожидание.

Ни за что не обращусь в этот банк снова.