- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. В прошлый раз сделала заказ - менеджер по нескольку раз пересчитывал мне количество позиций, каждый раз указывая неверное количество единиц товара. В результате моя бронь с важной для меня вещи слетела и потом мне не хватило по количеству (кто-то меня опередил с покупкой), а я весь заказ делала фактически ради одной позиции....
Отвратительный сервис. В прошлый раз сделала заказ - менеджер по нескольку раз пересчитывал мне количество позиций, каждый раз указывая неверное количество единиц товара. В результате моя бронь с важной для меня вещи слетела и потом мне не хватило по количеству (кто-то меня опередил с покупкой), а я весь заказ делала фактически ради одной позиции.
А в последний раз прислали папки разного размера. Я заказывала определенные по размеру папки. Прислали разные, долго билась с тем, чтобы претензию приняли. Ок, ее приняли после того как я пригрозила, что буду везде писать об этой ситуации. И что? До сих пор денег мне так и не вернули. 4 месяца прошло.
Думают, если сумма не такая большая (1500), то я про это просто забуду?
Татьяна, здравствуйте!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и свяжемся с вами в самое ближайшее время.