СтильNails

Пришёл груз на пункт выдачи. Позвонила, чтобы заказать доставку до адреса. Коробки тяжеловатые, самой нести неудобно. Нужна была доставка до адреса с заносом в офис. Оператор сказала услугу заноса не предоставляете. Сначала вообще пропустила мимо ушей, то что мне нужен занос груза, пришлось ещё раз уточнить. В итоге сказала, что такой услуги у вас нет. У вас только водитель. И никакой загрузки/разгрузки быть не может. А какой, простите, смысл доставки до адреса тогда ? Бросить коробки около подъезда ?

К тому же, на сайте в перечне услуг указаны погрузо-разгрузочные работы.

Очень странно.

Для чего тогда после прихода груза по 100 раз названивает робот-оператор, пока трубку не возьмёшь и предлагает доставку оформить до адреса. Чтобы что? Чтобы около подъезда оставить , именно так и сказала мне оператор, что доставка только до подъезда 🤷🏼‍♀️

Вот ж спасибо.