Алексей Иванов

Мутная контора. При заказе сказали, что для ремонта стиральной машины приедет мастер со всем необходимым оборудованием и отремонтирует машину на месте. В результате: приехавший мастер поставил диагноз с моих слов (сильно гудит при сливе) - необходима замена подшипника. Сумма была озвучена 4000 рублей максимум за все и машинку мастер увес в сервисную мастерскую. Когда машина была отремонтирована, позвонила диспетчер и сказала, что стоимость ремонта - 5780 рублей. На вопрос: из чего состоит такая стоимость, диспетчер ответить не смогла. Когда машину привезли, то оказалось, что не прикручена задняя крышка, на мою просьбу прикрутить, человек доставивший машину, заявил, что у него нет ключа и предложил мне его купить и завернуть крышку самому. При обращении на сайт с изложением ситуации и просьбой указать полные реквизиты ООО "Сиблого" и фамилию директора был получен ответ, что я не компетентен в том, что самостоятельно не могу найти реквизиты компании и обвинили меня в угрозе. Никому не рекомендую обращаться в указанную компанию. Грубо нарушают "Закон о защите прав потребителей": отсутствует прайс на услуги; в документах не указаны реквизиты компании, оказавшей услуги; введение в заблуждение потребителя о стоимости оказанных услуг и т.д. В конечном итоге не прекрыток хамство со стороны персонала при обращении.