knp75

Захожу в ленту редко - цены высокие (у конкурентов ниже), ассортимент - так себе. По акции бывает кое-что изредка, сегодня взял пару курей, сливы килограмм, на кассе карту предъявил, пробили чек, я глянул - а цены без скидки. Стали разбираться, девушка-кассир сходила на ценник посмотрела, действительно - скидка должна быть. Отправили к администратору, говорят "позвоните по телефону на стойке и ждите, разницу вернут". Администратор пришла (ой, не сразу, минут десять дожидался), карту проверила и выяснилось, что карта у меня не активирована, а значит и скидки никакой нет! "Вы анкетку не заполнили", говорит. Это при том, что без заполненной анкеты они карту вообще не дают. "А почему на кассе не сказали, что карта скидку не дает?", спрашиваю, "а не обязаны" - отвечает - "это ваше дело за картой следить, два месяца с открытия по всем картам скидки были, а теперь активировать надо".

Т.е. они мою анкетку в свою базу данных не внесли, потеряли видимо, закон о персональных данных нарушили, а теперь с меня спокойненько берут по полной стоимости, которая у них весьма высокая.

Продукты сдал, деньги на карту вернули (не дошли ещё, правда), больше в ленту не пойду. В чеках скидку проверяйте.

Цены на сайте заявлены вроде неплохие. Заполнил заявку, отправил чертежи - посчитали в тот же день, цены на резку соответствуют заявленным. Ну, радуюсь - думаю нашел под боком хорошую резку. Оказалось рано радовался. Попросил пересчитать стоимость с учетом металла исполнителя - пересчитывали аж НЕДЕЛЮ. Насчитали материала раза в два больше, чем насчитал я. С учетом отходов, видимо. Позвонил поговорил с конструктором (конструктивно, надо отдать должное, пообщались) - выяснили некоторые нюансы компоновки. Переделал чертежи с учетом пожеланий конструктора и отправил. Уже неделю жду расчетов. Менеджер (девушка) говорит "ждите!" и ничего более конкретного. А уже две недели потеряно.

Да я бы может и подождал, если бы толком объяснили сколько ждать. А так получается - "мы выполним ваш заказ то ли завтра, то ли в следующем тысячелетии".

Добавлено

Согласовали чертеж - передать менеджеру забыли, я позвонил подергал, отдали в резку - забыли, что часть материала моя и я её давно привез, стали ждать приход на склад такого же своего, я позвонил подергал. Выполнили заказ. Когда забирал не проверил, а при разборе выяснилось, что нескольких деталей не хватает, и мелких и крупных. Поехал, написал список недостающего, попросили оформить заявкой - ещё неделю дорезали.

Два месяца без одного дня выполняли заказ, если считать с момента подачи заявки.

В общем, работу выполнили, косяки свои исправили, цены хорошие, а вот организация производства из рук вон никакая.