Дмитрий

Отзыв пишу больше в качестве информации к размышлению/руководства к действию для собственников компании. Позвонил сегодня по трем городским номерам, но связаться не удалось, при этом ждал больше чем 5 гудков. С третьей попытки дозвонился через единый номер в интересующий меня магазин. Там не очень любезным тоном мне ответил молодой человек. Когда у продавца не мотивации к работе или хотя бы дружелюбного тона, дальше нет желания разговаривать или что-то покупать. Тем не менее, информацию по нужным мне запчастям я получил, здесь все в порядке. Также отмечу, что раньше несколько раз приобретал запчасти на Мира, просто заходя в магазин, что называется, с улицы - сервис на достойном уровне.

Росско, рекомендую вам поработать с качеством телефонного сервиса, а также с персоналом.