- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хороший выбор,есть что посмотреть,НО...закав в данном магазине обои,я предоставила размеры всех комнат в какие мне Надо было.Сотрудник не правильно произвел расчеты и оказалось что в зал и в прихожую мне не досчитали по 2 рулона,а в спальню на 3 рулона (метровых)-больше.Как так ошибиться!За метровые обои-мне возврат не сделали-а они кстати стоили...
Хороший выбор,есть что посмотреть,НО...закав в данном магазине обои,я предоставила размеры всех комнат в какие мне Надо было.Сотрудник не правильно произвел расчеты и оказалось что в зал и в прихожую мне не досчитали по 2 рулона,а в спальню на 3 рулона (метровых)-больше.Как так ошибиться!За метровые обои-мне возврат не сделали-а они кстати стоили 12000 (за рулон).А остальные дозаказав,я сама еще и оплачивала авиа доставку.Как то компенсировать все не довольство ник то из руководства не изьявил желания.Ставлю ОТВРАТИТЕЛЬНО,не берегут постоянных клиентов.
novoselova-ay, сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от работы с нашим салоном! Мы побеседовали с консультантами, выяснили детали и надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет. Хотели бы прояснить несколько моментов. Как правило, мы рассчитываем количество рулонов, исходя из размеров, которые нам предоставил клиент, и...
novoselova-ay, сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от работы с нашим салоном! Мы побеседовали с консультантами, выяснили детали и надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет. Хотели бы прояснить несколько моментов. Как правило, мы рассчитываем количество рулонов, исходя из размеров, которые нам предоставил клиент, и предупреждаем, что эти расчёты носят исключительно рекомендательный характер. Кроме того, с каждым клиентом мы заключаем договор поставки, согласно которому мы не производим возврат товара надлежащего качества. Мы ценим каждого нашего клиента и ещё раз приносим вам свои извинения!
