AleKsaShya

Неоднозначное впечатление. С одной стороны и выбор есть и менеджеры приятные. Но с другой долгая доставка из другого города, нам сразу сказали что лучше брать с запасом так как потом опять несколько недель ожидание если не хватит, насчитали нам запаса так что осталось 5 целых коробок. При этом всегда пугают сроками, мы все купили заранее, пока доехали пока приняли, пока уложили пол уже прошло 2 недели. А остатки никто не принимает уже ! Довольно грубо отказали. Из серии это теперь ваши проблемы. Получилась большая переплата, много материала нового лежит, разочарованы сервисом.

Филиал конечно старенький, грязненький, все уже такое пошарпаное и уставшее. Цены действительно выше средних по городу. Сервиса выше за эти деньги не получаешь.

Об удобстве для клиента вообще не идёт речи, чтобы вы понимали даже никакой шторки нет в месте где нужно раздеваться. Ну вот прям колхоз. Простыни одноразовые, но укрывают тебя сверху полотенцем "для всех". Видела как то как обрабатывают насадки, я бы сказала немножко водичкой помочили. Ну вот прям все очень грязненько. Самая большая ценность это сотрудники, только ради специалистов отходила курс. А так бы в жизни не пошла сюда.

Комплекс работает очень давно и видимо за все годы выучил предпочтения посетителей и предлагает действительно то что нужно. Полный комплекс тренировок, сауна, приветливый персонал и самое главное приятные цены, удобные варианты абонементов. Один из немногих комплексов где работает система краткосрочных абонементов, и это очень и очень удобно. Никто не старается разводить тебя на дорогущий годовой абонемент да ещё и втягивать во всякие рассрочки. Ты приобретаешь именно то что нужно на необходимый срок.

Были в 2023 году и в 2024. Просто небо и земля. Ухудшилось все абсолютно. Персонал на ресепшене разговаривает по-хамски. Началось все с телефонного звонка с просьбой забронировать номер, так как находимся в пути, связь нестабильная. Нам говорят номеров нет, но мы то видим на сайте 1 номер и о нем сообщаем сотруднику. Ответ был :"ну вот на сайте и бронируйте значит". Ну как-бы не очень это все приветливо, но ладно. Приехали. Номер этот тихий ужас оказался просто. Его не убирали месяц точно. Раковина аж черная, везде на полу волосы и пыль, полотенца аж серые, специально сделали фото где видно цвет нормального полотенца и всех остальных. Кроме этого у нас не работал телевизор, и душевая кабина просто вся вытекала на пол. Вы вообще за состоянием номеров следите??? Вам самим за ТАКОЕ деньги собирать не стыдно? К счастью нам нужно было переночевать только и уехать из этого ужаса. Персонал вообще никакие вопросы решать не желает. Элементарные вопросы пришлось решать только через скандал. Дамочки на ресепшене сначала говорят нет и ждут что мы уйдём, после того как видят что нам действительно нужны бумаги начинают звонить что-то узнавать и о чудо, вопрос то оказывается решается очень быстро и легко. Говорят что сфера гостеприимства это лицо города, ну вот вы определённо что называется "лицом в грязь" как минимум в грязь пола и раковины.

Идея поздравлений именинников с легендами и шаманским бубном просто потрясающая! Но через какое-то время нужно будет сменить и легенду и сам ритуал испить кровь оленя))) так как дни рождения каждый год))

Нам все понравилось, кроме лепёшки из печи. Странное блюдо получается. Вроде как лепешка должна быть тёплая, но когда сверху мясо и соус это все становится холодным и в итоге ощущение что ешь холодный майонез с остывшим мясом. Мы даже просили подогреть все это)

А так все понравилось, спасибо за вечер