Elena_45

Не первый год обращалась в данную стоматологию, но вчера испытала полнейшее разочарование: сидела ждала приема, специалист вышла, буркнула: Пойдемте (ни здрасте, как потом оказалось, ни до свидания) Когда усадили в кресло, потребовали предоставления гарантийного письма (раньше, пока я сидела ждала приема, этого нельзя было сделать?), довольно грубо проведена чистка: разворотили десны, они воспалились и очень болели, ладно, что дома были лек препараты дома, приходилось обрабатывать и ночью вставать; по окончанию процедуры никаких рекомендаций, ну ладно сама в интернете посмотрю. Люксовому статусу, к сожалению, не соответствует боле.

Обратилась в феврале, по телефону с девушкой всё обсудили, на следующий день приехала, оплатила и в этот же день приехал установщик. На этом всё хорошее закончилось: после установки перестал работать домофон, почему то мне не продали "доборы" и, соответственно, не установили их, затем в доме отключили лифт и процесс завершения установки отложился на неопределённый срок. После запуска лифта пыталась связаться с мастером, он перестал отвечать на сообщения. Заехала в магазин, девушка менеджер созвонилась с другим мастером и сказала, что он придёт 06.08.Естественно, в назначенную дату никто не пришёл. Обратилась к мастеру с Авито: очень ругались на качество установки; за регулировку двери ещё пришлось доплатить, сказали, что можно, оказывается в судебном порядке оспорить такое проведение работ, но как то просто уже хочется завершить этот процесс и пусть на совести установщика и организации это остаётся. Снизила оценку за низкую клиентоориентированность и качество монтажа.

Обратилась в компанию, посмотрев отзывы в 2 ГИС, замерщик, в принципе приехал во время, через WhatsApp с девушкой согласовали светильники достаточно оперативно, спасибо, что учли пожелание провести монтаж в сб. Монтажники приехали вовремя, квартира практически пустая, мне показалось, что монтаж по времени затянулся, ну это ладно, но когда я осмотрела квартиру после, то чуть не заплакала: абсолютно каждый см покрыт толстым слоем строительной пыли, просто УЖАС.... Причём, после ремонта в квартире осталась специальная плёнка для того чтобы укрывать мебель и тд от строительного мусора... Ну в 2024 году можно же организовать уборку, хотя бы небольшую или можно было воспользоваться плёнкой, которая была в квартире... Есть же перфораторы, которые оснащены пылесосами, специально для таких работ!! Специально слили водонагреватель, чтобы можно его было снять, парни так его и бросили на полу в комнате, якобы не смогли повесить, как было. В ванной оставили на стене солидный скол штукатурки на только что отремонтированных стенах. Сказать, что я разочарована - ничего не сказать.

Хочу поблагодарить сотрудников клиники за чуткость и человечность в оказании помощи ничейному коту, принесенному мной на приём в коробке, выданной в клинике же для транспортировки животного от подвала соседнего дома. По заключению специалистов, у котана очень запущенная форма кожного заболевания, которая может поддаваться лечению. Девочки поставили страдальцу 2 укола и отказались брать оплату, надеюсь, он будет благоразумен и даст себя поймать для следующего посещения...

Продукция в магазине достойного качества, в ассортименте даже молочка есть и овощи-фрукты. НО, учитывая принадлежность магазине к сети с хорошей репутацией, хотелось бы обратить внимание на то, что дворник магазина с начала зимы просто целенаправленно завалил пару-тройку парковочных мест напротив магазина и тропинку с другой стороны улицы Володарского. Какое то странное проявление клиенториентированности, типа - проезжайте мимо?