Отделение ПлюсБанка на Кирова, 27, Новосибирск.
Нужно было сделать перевод в иностранной валюте - отказали. Кассир руками потрогала и отказала.
Я написала обращение на сайте банка и получила ответ, за подписью зам.директора Лашиной Е.К. который противоречит в тексте сам себе.
Но самое интересное другое, Инструкция ЦБ РФ № 136-И от...
Показать целиком
Отделение ПлюсБанка на Кирова, 27, Новосибирск.
Нужно было сделать перевод в иностранной валюте - отказали. Кассир руками потрогала и отказала.
Я написала обращение на сайте банка и получила ответ, за подписью зам.директора Лашиной Е.К. который противоречит в тексте сам себе.
Но самое интересное другое, Инструкция ЦБ РФ № 136-И от 16.09.2010 года на которую ссылается г-жа Лашина, о другом, «О ПОРЯДКЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПОЛНОМОЧЕННЫМИ БАНКАМИ (ФИЛИАЛАМИ) ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ С НАЛИЧНОЙ ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТОЙ И ОПЕРАЦИЙ С ЧЕКАМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ ДОРОЖНЫМИ ЧЕКАМИ), НОМИНАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ КОТОРЫХ УКАЗАНА В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ, С УЧАСТИЕМ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ».
А инструкция ЦБ, указанная в письме была от 28 апреля 2004 года N 113-И и утратила силу 01.ноября 2010 года.
Зам.директора Лашина Е.К, и не знает инструкции ЦБ.
На самом деле причина отказа заключалась в том, что дело было в 18-45, а банк работает до 19-00, и кассир просто не хотела принимать деньги.
А перед этим кассир вышла в зал и сказала,чтобы менеджеры заканчивали работу.
Ненависть к клиенту кассир скрыть не могла.
Как всегда главный человек в банке - кассир!!!
И это при стремительно падающем рейтинге банка - http://rusipoteka.ru/profi/ipote...
За 2017 года 10 ипотечных сделок на сумму 18 млн.руб.
В 2016 году Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) понизило прогноз со стабильного на негативный , а в июне 2017 г отозвало рейтинг кредитоспособности Плюс Банка без подтверждения.
Вот ссылка https://www.plus-bank.ru/about/i... но модераторы аккаунта банка в соцсетях все удаляют, через 1 минуту, поэтому скрин прилагаю.
Да, самое главное!!! Найдите на купюрах - разорванные и склеенные части, разрывы, повреждения номеров, не читаемые части и пр.
Не ходите в ПлюсБанк, уважайте себя!