- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно, заказал доставку через эту "фирму" подарок к Новому Году, на сайте значилось что доставка будет 4-5 раб дней, посчитал, как раз успевает доехать (с небольшим запасом), а сегодня узнал(сам позвонил на горячую линию), что фиг мне а не получить мой заказ к Новому Году, жди к 8-му января(это что получается, почта России не так уж и...
Отвратительно, заказал доставку через эту "фирму" подарок к Новому Году, на сайте значилось что доставка будет 4-5 раб дней, посчитал, как раз успевает доехать (с небольшим запасом), а сегодня узнал(сам позвонил на горячую линию), что фиг мне а не получить мой заказ к Новому Году, жди к 8-му января(это что получается, почта России не так уж и плоха), вместо 29-30 декабря. При первом звонке, помочь мне ничем не смогли, ещё и сказали что я смогу забрать её 5-го января (вместо 30-го декабря!) у них в сортировочном центре у черта на куличиках и для того чтобы это сделать я должен ещё и доплатить! Во время второго звонка сказал что буду писать жалобу в роспотребнадзор, сказали что оставят заявку, чтобы максимально быстро пришло в пункт выдачи. Ну чтож посмотрим, хотя мнение уже испорчено!
P.S. - для сотрудников этого ужаса, вот трек номер 0000016822476.
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о сервисе нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства, о которых вы сообщаете. Услуга переадресации заказа является платной, и составляет 100 рублей. Для удобства наших получателей на сайте Boxberry.ru и в официальной группе в Вконтакте был опубликован праздничный...
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о сервисе нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства, о которых вы сообщаете. Услуга переадресации заказа является платной, и составляет 100 рублей. Для удобства наших получателей на сайте Boxberry.ru и в официальной группе в Вконтакте был опубликован праздничный график отделений Boxberry. К сожалению, в связи с праздничными днями срок ожидания доставки заказа мог быть увеличен. Для возможности более детально разобрать ситуацию сообщите, пожалуйста, корректный номер заказа. Заказ по предоставленному вами номеру 0000016822476, получен 28.12.