- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В субботу (3 марта) отмечали с друзьями мой день рождения. В этом заведении бывала уже несколько раз, поэтому выбирая место для торжества, не долго думая решила - это будет "Шир&Геш". И вот, что хочется сказать, я и мои гости остались ужасно недовольны! Начало и конец нашего вечера были испорчены.
Во-первых, официант Софья мало того, что уронила...
В субботу (3 марта) отмечали с друзьями мой день рождения. В этом заведении бывала уже несколько раз, поэтому выбирая место для торжества, не долго думая решила - это будет "Шир&Геш". И вот, что хочется сказать, я и мои гости остались ужасно недовольны! Начало и конец нашего вечера были испорчены.
Во-первых, официант Софья мало того, что уронила соевый соус, облив им рукав одежды моего гостя и залив часть скатерти, так ещё и без наших просьб она самостоятельно не смогла догадаться заменить нам скатерть, протереть мокрый стол и попросить уборщика подтереть лужу на полу. Кроме "ой", вырвавшегося у неё изо рта во время "полета" соуса, никаких извинений мы так и не услышали и не увидели, банально бы кружку пива облитому парню принесли, чтобы как-то сгладить такое неприятное начало вечера. Администратора от общения с нами уберегло лишь то, что мы не хотели портить себе настроение назревающим конфликтом. И я бы, конечно, не особо желала вознаграждать такого непутёвого официанта чаевыми, но их вычет из бюджета гостей заведения производится автоматически. Нет, мне не жалко чаевых, если они заслужены, и да, я понимаю, что официант не робот и может оступиться,что-то уронить/разлить и т. д., но когда происходят такие неприятные вещи и официант никак не суетится, чтобы как-то исправить ситуацию, то знаков благодарности не хочется оказывать абсолютно никаких.
Вторым же негативным моментом было поведение, так скажем, диджея -звукооператора данного заведения. Мы заказали песню М.Круга-Фраер, а он просто решил её не включать в список нашего "репертуара". Каждому столику даётся возможность исполнять по 2 песни за раз, спев одну он подошёл, забрал у нас микрофоны и сказал, цитирую: "Второй песни не будет, Фраера мы не поём". И тут вот у меня возникает вопрос, если подобные песни не поются по каким-то морально-этическим соображениям, то какого черта они делают в каталоге песен? А если это личное желание диджея, то кем он себя, собственно, возомнил, чтобы принимать такие решения? И вообще, подойти, тупо забрать микрофоны и не спросить есть ли у нас какая-то песня взамен заказанной - это просто хамство, наглость и неуважение нас, как посетителей!
Ещё пара негативных моментов - это не совсем вкусные блюда, а так же отмененный конкурс "Попойка", но эти два нюанса - ничто по сравнению с тем, о чем сказано выше.
Я думала, что наконец-то в нашем городе нашла прекрасное заведение себе по душе, но как оказалось нет. Теперь я, вряд-ли, с таким рвением и удовольствием буду порываться посетить это место, да и мои гости, думаю, тоже не особо пожелают в ближайшее время к вам вернуться!
Добрый день. Не могли бы Вы уточнить дату и время посещения нашего ресторана, а также предоставить копию чека нашего заведения?