Наталья Каменева

Здравствуйте! Ужасное отношение, неграмотная работа с покупателями, не компетентный персонал обслуживания. Интернет-заказ №576341 от 17.05.2020г. , сформированный на сайте магазина, который расположен на улице Громова, 14, был собран не в надлежащем виде, товар не соответствовал заказу. В добавок ко всему, кассир Вайрих Ксения Юрьевна не смогла отбить этот готовый товар на кассе: перебивала его, вновь добивала, в итоге перепутала количество (наименований было всего 5). Сумма заказа и сумма по чеку не соответствовали. Ей сделала замечание, кассир в свою очередь не отреагировала. Пришла старший продавец, заказ пересчитала, товар заменили, заказ сформировали по новому. Но извинений со стороны персонала магазина не последовало. Прошу сделать замечание обслуживающему персоналу данного магазина, потому что мой предыдущий заказ был так же сформирован не по перечню товара.