Это безобразие! Я очень долго ждала (с середины декабря примерно), но терпение закончилось! Расскажу по порядку: живу в частном доме на эльмаше, давно хочу провести интернет с нормальной скоростью, страшно обрадовалась найдя эту компанию и посмотрев зону покрытия - попадаю. Наконец-то цивилизация и до моей окраины доберется!
Позвонила, дело было...
Показать целиком
Это безобразие! Я очень долго ждала (с середины декабря примерно), но терпение закончилось! Расскажу по порядку: живу в частном доме на эльмаше, давно хочу провести интернет с нормальной скоростью, страшно обрадовалась найдя эту компанию и посмотрев зону покрытия - попадаю. Наконец-то цивилизация и до моей окраины доберется!
Позвонила, дело было точно сейчас не вспомню, но примерно в середине декабря, менеджер мне сообщил, что необходимо проверить возможно ли подключение, и что мою заявку передадут в отдел тех. обслуживания. Заявка есть, тел. есть - через пару дней перезвоним.
Через пару дней не перезвонили, позвонила на 3й сама, уж больно интернет нужен. Оказалось, что заявки нет. Ну, всяко бывает, думаю. Оставили новую заявку. Опять по истечении обещанного срока, звоню сама. Заявка нашлась, все проверили, можно ставить! Ура, вот только дело было 29 декабря, поэтому поставить возможно будет только после праздников, ну, ок - нормальные условия. Да, кст, после праздников мне тоже никто не позвонил, я решила, что, видимо, только так это работает - звоню сама. - Да, заявка есть, все есть. Когда отправить техника? Договорились на понедельник, 15 января, правда через некоторое время (несколько часов), мой косяк, у меня непредвиденные дела оказались - позвонила, предупредила, перенесли время на среду - 17е. Я счастливая жду, потом мне перезвонили - извините, в среду мы не можем. Ладно, давайте перенесем - все люди занятые, я все понимаю. Договорились на субботу 21.01 на 1ю половину дня.
Суббота. Сижу жду. Никого нет. Звоню - а тех. поддержка говорит, у нас нет листа заявок - ничем помочь не можем( Ну, ладно жду еще.
Стоит ли говорить, что никто ко мне так и не приехал?
В понедельник 22.01 звоню - передо мной извиняются, как же это так, причины точной не знаем, мб, оборудование закончилось! Выясним, разберемся - перезвоним! Ха-ха.
Во вторник перезвонила я. Мне сказали, что даа, оборудование закончилось, но мы вас вписали в очередь, как только подвезут - вы первая!
Ииии.... сегодня уже почти месяц, как я жду звонка. Самой перезванивать уже как-то не хочется. Чувствую себя прилипчивой девочкой старшеклассницей, которая бегает за главным красавцем в школе. Неприятненько как-то.