- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказываю во второй раз в интернет-магазине. Каждый раз заказы приходят в течение 3-4 дней. Получаю в магазине на площадь Карла Маркса, 2. Упаковано всегда очень аккуратно, вместе с чеком. Но знаете, сегодня так удивилась - было еще небольшое вложение - маленькая напечатанная записка: "Новых идей! Этот отрез подготовил для Вас Андрей З." Почему-то...
Заказываю во второй раз в интернет-магазине. Каждый раз заказы приходят в течение 3-4 дней. Получаю в магазине на площадь Карла Маркса, 2. Упаковано всегда очень аккуратно, вместе с чеком. Но знаете, сегодня так удивилась - было еще небольшое вложение - маленькая напечатанная записка: "Новых идей! Этот отрез подготовил для Вас Андрей З." Почему-то стало так приятно) Наличие человеческого фактора при обслуживании от интернет-магазина создает ощущение заботы о клиентах. Кажется, что я сейчас делаю покупки у хороших друзей. Спасибо!
Есть, конечно, некоторые неудобства, например, иногда приходится ехать за какой либо тканью в другой отдел, потому что в ближайшем закончился, а в интернет магазине вообще нет в наличии. Или покупка от 6 метров ткани возможна только в интернет магазине (здесь опять огорчает, что в наличии нет), а вживую только по стоимости от 3-х метров.
Надеюсь, что в будущем эти недостатки будут исправлены)
Уважаемый клиент, добрый день! Нас очень порадовал Ваш отзыв, большое спасибо! Приятно, что Вы выбираете наши ткани. Творчество — огромный источник энергии и сил, поэтому творите и наполняйтесь радостью! С уважением, команда "Текстилия".