8 января приобрели процессор для ПК за 12500руб!Обратились по этому адресу,потому что именно здесь была капсула для транспортировки.Продавец вынес процессор в обломанном куске пластмассы,в котором процессор никак не зафиксирован.При осмотре товара продавец постоянно подгонял и торопил,тем самым не давая толком осмотреть процессор.При детальном...
Показать целиком
8 января приобрели процессор для ПК за 12500руб!Обратились по этому адресу,потому что именно здесь была капсула для транспортировки.Продавец вынес процессор в обломанном куске пластмассы,в котором процессор никак не зафиксирован.При осмотре товара продавец постоянно подгонял и торопил,тем самым не давая толком осмотреть процессор.При детальном осмотре процессора дома обнаружили,что отломан один контакт(зубчик) и два возле него погнуты.Тут же 8.01 поехали в магазин,где нам было сказано,что виноваты сами,но предложили сдать товар на экспертизу в сервисный центр.Было сказано,что экспертиза займёт 10 дней.Так и не дождавшись ответа,по истечении 10 дней,пошли в магазин сами.Продавец,взяв наш экземпляр претензии,не нашла у себя в базу такую же и пошла выяснять обстоятельства у менеджера,покинут торговый зал на 15-20мин.Затем вынесла явно состряпанный на коленке ответ,поскольку ни дата ответа,ни фамилия не соответствовали действительности,такое ощущение,что переделали чей-то ответ и вынесли нам,без проведения экспертизы,что дальше подтвердилось в сервисном центре.В ответе конечно же было сказано,что виноваты мы сами и ни о какой замене товара речи нет.Обратившись в сервисный центр,выяснилось,что наш процессор к ним на экспертизу даже не поступал и такая претензия у них в базе зарегистрирована не была!!!!!
Мошенники!!!получается,обманули дважды!первый раз продав заведомо нерабочий товар,и второй раз даже не потрудившись провести экспертизу,просто всучили отписку.Никому не советуем приобретать в данном магазине ничего сложнее влажной салфетки для протирки монитора!!!!Удручает,что в нашу ситуацию не вмешался руководитель офиса,а может он и не в курсе,что творится у него в магазине.И вдвойне печально,если он с ними заодно.В общем в ДНС больше ни ногой!