Евгения

Хотим выразить благодарность руководителю и коллективу этой мебельной компании ("Фаворит", г.Бердск).

В начале июля 2023 г. мы заказали столы для центра творческого развития. Всё было выполнено качественно, быстро и чётко. Доставили, помогли занести, собрали и расставили по местам! Столы соответствуют нашим пожеланиям. Цена тоже оказалась приятной, на наш взгляд, адекватной. Так что благодарим за качественную и слаженную работу! С вами приятно иметь дело)

11 декабря 2022 года отмечали семилетие сына в Абрикоске! Пространство замечательное! Я заказала пакет "Классный праздник", таким праздник и получился! Администратор Нина заранее позвонила и уточнила какое количество приборов поставить на стол. Мы приехали за 5 минут назначенного времени, но гостей пригласили не на 14 часов, а на 14.15, поэтому успели сладости разложить в спокойной обстановке. Нина помогала и гостей встречать, и следила за порядком. Программа аниматора Ярика имениннику понравилась, конкурсы весёлые и подходили по возрасту, а также вызвало восторг погружение в мыльный пузырь (меня тоже погрузили)). Фотограф сделал отличные фотографии репортажной съёмки (несколько фото прилагаю) И, конечно, танцы на кинекте порадовали ребятишек. Мы с папой благодарим коллектив Абрикоски за отличное пространство и атмосферу, за клиентоориентированность, за наше праздничное настроение! День рождения прошёл на УРА! Спасибо!

Убедилась ещё раз, что с клиентоориентированным продавцом всегда можно договориться! Итак, сегодня мне доставили мою кухню, заказанную через интернет-магазин Надом мебель! Но этому событию предшествовала история, длившаяся с августа)) Поскольку раньше я не знала об этой компании, то решила, что если подберу себе кухню, то оплачивать буду наличными и, желательно, по факту доставки товара, ибо отзывов как положительных, так и отрицательных о работе компании достаточно. Итак, сделала заказ. Со мной созвонилась менеджер, понимаю, что если оплачивать наличными, то необходимо ехать в офис, который в центре, а я живу на окраине Новосибирска. Мне идут навстречу, заказ переводят на оплату безналичным способом. Вношу 30% от суммы заказа. И начинаю ждать... Мне анонсировали 35-40 дней. Не беда, мне не срочно :) Проходит месяц, мне сообщают, что кухня пришла на склад и я должна внести остаток суммы, и тогда мне доставят кухню. Ага, думаю, за что платить-то, доставки мне товара не было? Правда ли, что кухня пришла на склад? Немного "пободались" с разными менеджерами компании. Оказывается, во время телефонного разговора я перебила менеджера и не услышала, что условия работы по безналичной оплате иные, на сайте они есть, кстати. Нуууу, мы так не договаривались, я считаю, что моё внимание должны были акцентировать на сей факт. И, не долго думая, пишу заявление на возврат денежных средств. И как же я обрадовалась, что руководство компании пошло мне на встречу снова!!! Сегодня получила кухню, оплатила остаток суммы наличными средствами. И я такая радая!!! Ставлю твёрдую 4! Чтобы в будущем менеджеры убеждались при созвоне с покупателем, что условия работы компании покупателю понятны и он с ними согласен :) В целом, молодцы!

17 июля 2018 года во время обеденного перерыва в 13.15 направилась в данное фотоателье. Очередь из двух человек. Первая девушка ожидала фотографии. Минут через 5 её пригласили и вручили ей фото. Далее прошел молодой человек в комнатку, его сфотографировали, минут через 10 выдали ему его фотографии. Меня фотограф увидела, когда парень заходил к ней, то есть она знала, что я томлюсь ожиданием (могла бы мне уже на этом этапе сообщить, чтобы я не ждала). В итоге! После того, как парню были выдано фото, фотограф (женщина молодая плотного телосложения, носит очки) передо мной закрывает дверь и говорит "Перерыв 5 минут"... ну что ж...за такое отношение к клиентам - 1. Не рекомендую посещение данного фотоателье.