Artyom Rudyuk

Здравствуйте. Сегодня решил забежать в КФС по адресу Фрунзе 238. Проблема, которую я хочу описать не привязана к конкретно Сибирскому Моллу, она присутствует в каждом заведении КФС в городе!

Начну с того, что очень бы хотел попросить как-то структуризировать очереди! Они абсолютно никак не организованы! Стоит огромная толпа народа. Не понятно кто к какой кассе, куда вставать.. А когда подходишь к кассе, перед тобой влазят люди и говорят что давно стояли тут! Это жутко раздражает!

Далее. Основная проблема, которая меня привела сюда. Поменяйте упаковку у хот-дога! Мне упаковали его ссобой в пакет к основному заказу, и когда я принес его домой, коробка в прямом смысле развалилась! Весь пакет в соусе от хот-дога вперемешку с огурцами и перцем! Мне ещё никогда не удавалось донести хот-дог целым. Сделайте так, чтобы коробка закрывалась полностью, чтобы хот-дог и его содержимое никуда не вываливалось!!!!!!! Спасибо за внимание. (P.S. жаль что не сфотографировал, если вдруг надумаю ещё когда-нибудь заказать еду в КФС на вынос - обязательно освечу эту проблему повторно с фотографиями)

Давно пользуюсь IQOS. Много кого из ваших менеджеров знаю в лицо, мы хорошо общаемся, и кофе не спрашивая нальют. Но вот очередной раз встречаю безразличие к гостю. Ладно бы хоть поздоровались.. Сам работаю Яндекс курьером, и то ли ваши менеджеры к нам презрительно относятся, то ли как это объяснить? Пришёл сегодня на точку. Ни бе ни ме. Сел молча в уголок, а на меня будто внимания не обращают. Тут же через минуту подходят две очаровательные дамы, и менеджер вскакивает с места и начинает осыпать тех комплиментами, чай-кофе предлагать, что то расспрашивать. К слову меня не спросили, может стики нужны или чистка устройства.. (Я имею статус GOLD, так же как и право на вышеперечисленное)

Дискриминация или нет, судить не стану. Отрицательный отзыв конкретной точке и конкретно работающим сегодня менеджерам. Спасибо за испорченное настроение.

P.S. ТОЧКА в универсам, Ленина 10