- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал барные стулья три раза с доставкой в Барнаул.
1) Первые два раза перезванивали и говорили, что нет в наличии, хотя на сайте это никак не отображено.
2) Зачем мне заполнять адрес, если доставка до склада транспортной компании. Об этом я узнал только тогда, когда стулья приехали в Барнаул.
3) Перевод денег за стулья производился на карту...
Заказывал барные стулья три раза с доставкой в Барнаул.
1) Первые два раза перезванивали и говорили, что нет в наличии, хотя на сайте это никак не отображено.
2) Зачем мне заполнять адрес, если доставка до склада транспортной компании. Об этом я узнал только тогда, когда стулья приехали в Барнаул.
3) Перевод денег за стулья производился на карту частного лица. (Весьма сомнительная операция)
4) Оплата была произведена 3.10 и обещали 5.10 отправить. По факту отправили 9.10.
5) Сумма оплаченной доставки отличается с суммой, которую взяла транспортная компания. На вопрос о разнице до сих пор не ответили.
А стулья, вроде, неплохие приехали.
Добрый день, разница в стоимости доставки такая потому что в этой накладной не учтена стоимость услуг транспортной компании по доставке груза до пункта приема и оформления документов. По поводу того что доставка была до терминала ТК, а не до адреса можем сказать что доставка была бы раза в 2 дороже. А адрес на сайте запрашивается потому что...
Добрый день, разница в стоимости доставки такая потому что в этой накладной не учтена стоимость услуг транспортной компании по доставке груза до пункта приема и оформления документов. По поводу того что доставка была до терминала ТК, а не до адреса можем сказать что доставка была бы раза в 2 дороже. А адрес на сайте запрашивается потому что некоторые клиенты всё-таки хотят доставку до дома, а многим доставка идёт по городу Новосибирску. По поводу того, что на сайте нет информации об остатках- да, информации нет, для этого с вами и связывается менеджер и все рассказывает.
И по поводу того, что доставку в ТК мы сделали позже, чем было вам оговорено - да, иногда это случается. но очень редко, мы над этим работаем.
Будем рады повторным вашим покупкам. Спасибо!
