- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали с 01.10-02.10 в номере студия. Номер хороший, чистый. Два комплекта полотенец, тапочки, посуда, штопор (чему были приятно удивлены). Питание на шведском столе посредственное, ничего необычного, брали завтрак и обед. Поужинать решили в ресторане по основному меню. Официант не принесла горячее мне, которое я заказала в первую очередь. Мужу...
Отдыхали с 01.10-02.10 в номере студия. Номер хороший, чистый. Два комплекта полотенец, тапочки, посуда, штопор (чему были приятно удивлены). Питание на шведском столе посредственное, ничего необычного, брали завтрак и обед. Поужинать решили в ресторане по основному меню. Официант не принесла горячее мне, которое я заказала в первую очередь. Мужу принесли все. Подача и блюда на 3, но мы большего и не ожидали. Территория прекрасная, тропинок в лесу очень много, нагулялись вдоволь. Место, в целом, отличное, самый жирный минус- это персонал. Администратор на заселении и в ресторане отличные, улыбались и были рады видеть гостей. Персонал кафе в здании заселения это ужас, прошу налить сиропа в кофе за отдельную плату, отвечают, что не делают так. В чем проблема, если сиропы стоят перед глазами? В целом отношение всего персонала негативное, не здороваются, не прощаются, мы все как будто незваные гости у них дома. Это очень большой недостаток. На самом деле странно, как у постоянно развивающегося комплекса, такой плохой персонал.
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и тёплые слова! Нам крайне важно мнение наших Гостей.
Надеемся, что в следующий раз мы сможем оставить у Вас больше положительных впечатлений, ведь каждый день мы прилагаем усилия, создавая условия для комфортного отдыха наших Гостей.
Обязательно обратим внимание на качество работы персонала и...
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и тёплые слова! Нам крайне важно мнение наших Гостей.
Надеемся, что в следующий раз мы сможем оставить у Вас больше положительных впечатлений, ведь каждый день мы прилагаем усилия, создавая условия для комфортного отдыха наших Гостей.
Обязательно обратим внимание на качество работы персонала и исправим ситуацию, спасибо.
С уважением администрация КЗО "Сказка"