Viktoria Kalinichenko

Вчера днём вызвали с молодым человеком такси из села Толмачёво в город в Ленинский район. Заказ быстро приняли, машина была где то рядом. Водитель позвонил мне и на ломаном русском спросил конечный адрес. Я назвала его, на что получила удовлетворительное "хорошо" и звонок был сброшен. Вышли на улицу, приложение показало что водитель ожидает, но машины нет. Спустя минуты две-три перезванивает водитель и просит отменить заказ. Спорить с ним на холоде не хотелось, ведь домой весьма спешили. Заказ отменила и тут с карты списывается 89 рублей. Класс. За что не понятно. Написала в поддержку в этот же день. Предварительно сохранила чек как из приложения банка, так и из самого убера. Плюс скрин с данными водителя. На следующее утро, зашла проверить, ответили ли мне на претензию. И что я вижу, чек за эту поездку уже нулевой, ответа от поддержки нет никакого, а деньги на карту не вернулись. Я не то чтобы обеднею от этих 89 рублей, мне не жалко. Просто само отношение компании к своим же клиентам просто кошмар. Зачем принимать заказ, нажимать на кнопку что якобы вы уже ожидаете, а потом звонить и говорить что не поедете? Благо следующий водитель приехал весьма быстро и поездка прошла спокойно.

Потрясающее место! Красиво, спокойно и локанично. Даже иногда забываешь что ты находишься в торговом центе что постоянно живет своей жизнью. Присев за столик нам с молодым человек принесли меню и рассказали про акцию на коктейль 1+1=1. Ну или два по цене одного, можно и так сказать) в общем мы заказали себе ком-то покушать и коктейли. Всё было невероятно вкусно и очень сытно! Огромное спасибо всему коллективу за их работу. Обязательно придём к вам ещё не один раз:

Посетили данное заведение в первый и последний раз! Само понятие «фотостудия» подразумевает собой наличие фотографа. Это первое что приходит в голову. Но по приходу, мы узнали что оказывается штатного фотографа у них нет, мы должны либо приходить со своим фотографом, либо дополнительно оплачивать услуги нанимаемого фотографа. Платить просто за зал 1400₽ за час это свинство! Плюс в зале просто нереально пахнет краской, там не реально вообще дышать, можно было бы элементарно проветривать... На просьбу вернуть деньги, дали номер человека что этим занимается. При звонках постоянно отвечает автоответчик. Администраторы не смогли адекватно ничего ответить.