Привязана к 24 поликлинике с рождения, мне 26 уже. Из года в год все хуже. Мед. Карта постоянно теряется и создаётся новая, когда карта находится из новой в старую информация никак не переносится. Чем болел? Когда? Ведение документации и отношение к этим документам отвратительное. А теперь пару примеров:
1. Лечили хондроз 3 года назад, боли ужас,...
Показать целиком
Привязана к 24 поликлинике с рождения, мне 26 уже. Из года в год все хуже. Мед. Карта постоянно теряется и создаётся новая, когда карта находится из новой в старую информация никак не переносится. Чем болел? Когда? Ведение документации и отношение к этим документам отвратительное. А теперь пару примеров:
1. Лечили хондроз 3 года назад, боли ужас, ноги не слушаются, ходить почти не могла, но врач потеряла мою карту, а мне сказала "Иди где хочешь ищи" я в слезах с дикой болью бегала искала карту. Это разве отношение? Карту нашла заведующая в кабинете у этого самого врача.
2. Заболел дедушка, вызвали врача т.к дедушка почти не ходит и привести его на лечение почти не реально. Пришла доктор, прописала лечение, через неделю другая доктор скорректировала лечение с учётом состояния дедушки, ещё через неделю в воскресенье звонят из поликлиники и дальше диалог:
-почему врача дедушке не вызываете? У вас сегодня назначения кончились!
-мы думали в воскресенье врача вызвать нельзя и планировали завтра в понедельник вызвать.
-можно, ожидайте в течении дня доктор придёт.
Далее картина маслом, приходит доктор со словами "дедушка себя хорошо чувствует и зачем вы врача в воскресенье вызвали? В понедельник надо было!'
3. Записалась к эндокринологу, просидела у кабинета час, пока мужчина не сказал "до вас две женщины сидели, ждали, выяснилось что врач по делам уехала! " спустилась, уточнила и действительно её нет на месте, а позвонить отменить запись? На двери написать? Я час ждала врача которого на месте не было!
Далее о гигиене и соблюдении мер в период ковида. В ковидный кабинет в очереди сидят все под ряд и больные и те кому нужно закрыть больничный.
Полы грязные, врачи выходят курить и в магазин в сменной обуви на улицу, а пациенты бахилы должны одевать. Для чего если ваши же врачи не соблюдают чистоту? Обработка поверхностей вообще ужас, в ведре развели хлорку и елозят не отжатой тряпкой по дверям так, что с ручек вода льётся!
Отвратительное учреждение!