Yakov Kolomnikov

Доброго времени суток!

Хочу поделиться своим опытом попытки возврата средств за товар.

Приобрел в этом магазине наушники Xiaomi пару дней назад, не понравилось качество звука, решил вернуть.

По приходу на точку, встретил консультанта быдловатой натуры, который даже не соизволил поприветствовать. Выслушав суть проблемы, но не осмотрев товар, сразу последовало высказывание: «Никто здесь тебе ничего менять или возвращать не будет», отказывался это делать. Позднее подошел второй консультант и, поняв происходящее, обратился к первому с фразой: «Что значит не буду? Давай, учись».. В итоге полностью некомпетентный консультант покинул зал, а товар у меня принимал администратор (на сколько я понял), но дал отказ, ссылаясь на "видимые признаки использования", а именно ушную серу. Сразу предлагаю взглянуть на фотографии, сделанные на макро-линзу, на них можно разглядеть максимум - пыль.

ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПРИОБРЕТАТЬ ТОВАР в этом магазине, ибо после переезда и расширения, большая часть коллектива сменилась, обслуживание стало на порядок хуже.

Отвратительное заведение, отвратительное обслуживание и отношение к гостям! Грубые и невоспитанные пожилые работницы, чувствующие себя начальницами Кинотеатра, так и норовят ВЫГНАТЬ вас сразу после сеанса, не говоря уж о том, чтобы вы зашли туда просто для отдыха. В залах вечно холодно, грязно. 3D очки мутные и исцарапанные. Выбор продуктов питания невероятно мал, ценники завышены.