Наталья Ануфриева

Понадобилось купить телефон. Выбор пал на данную организацию, к сожалению. Да, виноваты сами, повелись на низкие цены, да и отзывы на флампе по больше части положительные. Оформила 31.05.2021 заказ на сайте, в этом же день муж приехал и внес полную предоплату. Выдали только лист распечатки личного кабинета сайта, чеков не дали. Видимо наличка идет мимо кассы, мимо налоговой. При оплате консультант обозначил сроки доставки 3-5 дней. Сказали, что доставка будет СДЭК. Окей, сроки приемлемые. По истечению этих сроков телефона не было. Дозвониться до их организации было сложно, в Ватсап консультант также отвечала через раз. Кормят завтраками до сих пор, а уже 13.06.2021. В пятницу, 11.06.2021 пришлось ехать к ним в офис, т.к. полное ощущение того, что нас с мужем обманули. Девушка в офисе не смогла никаких сроков обозначить, только и говорила, что все вопросы к директору, звоните сами, он уехал, два дня уже не отвечает на её звонки. На наши ч мужем звонки он тоже не отвечал. Как общаться с человеком, который не берёт трубки? Такой магией я не обладаю. Позже, в пятницу, ещё раз написала в чат магазина, там уже ответили, что директор будет в субботу, в телефоны раздавать будет в понедельник. Отличная формулировка - раздавать. Щедрость то какая) Скрины переписок в Ватсап прикладываю. Никому не советую с этой сказочной организацией связываться, поберегите свои нервы, они не стоят никакой экономии. По итогу, я жду понедельника 14.06.2021 и свой телефон, либо деньги. Позже дополню свой отзыв, когда вся ситуация решится.

16.06.2021 Дополняю свой отзыв. 15.06 пришла в магазин, консультанта уже не было. Руководитель ответил что телефона сегодня не будет, но точно будет завтра. Окей. И вообще сегодня телефон я ждать перестала, была на грани. Уже сидела перед отделением полиции, Т.к. было полное чувства того, что обманули окончательно. Но руководитель вышел на связь и совершил возврат все уплаченной суммы денег. За что ему спасибо больше. Вера в людей не до конца потеряна)

Что могу сказать по итогу. Нервных клеток потеряно много, очень много. Я к такому не была готова. Все еще останусь при своем мнение и советую тут покупать, только если товар есть в наличие. Либо если вы большой везунчик)