Посещала данный филиал в будний день после 6-ти вечера. Вопреки ожиданиям, очередь хоть и была (передо мной было 6 человек), но к специалисту попала минут через 5 после получения талона.
Необходимо было отправить бумаги с максимально сжатыми сроками доставки Оператор проконсультировала и помогла с отправкой. На этом все история могла бы и...
Показать целиком
Посещала данный филиал в будний день после 6-ти вечера. Вопреки ожиданиям, очередь хоть и была (передо мной было 6 человек), но к специалисту попала минут через 5 после получения талона.
Необходимо было отправить бумаги с максимально сжатыми сроками доставки Оператор проконсультировала и помогла с отправкой. На этом все история могла бы и закончиться))) но спустя некоторое время после того как покинула отделение выяснилось, что на конверте указала не тот адрес получателя 🤦♀️... вернулась, готовая ко всему, но и тут все сложилось. Все та же девушка подсказала как поправить и заверила, что все дойдёт по нужному адресу.
Какой же вывод из всей истории?! Все таки организацию и прежде всего ее лицо формируют люди и качество их работы.
Этой прекраснейшей, доброй и отзывчивой девушкой была Романчук А.Е. (по крайней мере судя по чеку). Спасибо Вам огромное за неравнодушие и доброжелательное отношение! Очень надеюсь что вам удастся сохранить такой подход, как можно дольше) не смотря ни на что!