Олег, добрый день! С опозданием, но должен ответить.
Я, Павел- основатель Айвенго. Майские действительно показали, что мы были не готовы. И, конечно следовало предупреждать гостей об этом. В эти праздники произошло все, что могло случиться: отключили по всей ветке от Чемала электричество, у нас произошла поломка горячей воды, мы отпаивали гостей...
Показать целиком
Олег, добрый день! С опозданием, но должен ответить.
Я, Павел- основатель Айвенго. Майские действительно показали, что мы были не готовы. И, конечно следовало предупреждать гостей об этом. В эти праздники произошло все, что могло случиться: отключили по всей ветке от Чемала электричество, у нас произошла поломка горячей воды, мы отпаивали гостей горячим глинтвейном и бегали искать поломку по всему Чемальскому тракту. У нас была проблема с персоналом, наши горничные не справлялись и мы сами готовили гостям шатры.
Было много проблем, но и позитивного тоже достаточно.
Мы показали гостям настоящие скалистые горы прямо из шатров, мы организовали гастроужин от нашего московского Шефа. Мы бегали по 25 км в день, чтобы гостям понравилось.
Это конечно не помогло исправить смазанное впечатление от отдыха, но мы очень старались, правда. Старались из всех сил.
Спасибо вам за искренний отзыв, он точно поможет стать нам лучше!