Natalya Roschina

За все свое время, проведённое мной и моим ребёнком (ДЦП) на реабилитациях не раз не писала отрицательный отзыв, но здесь прям накипело. И у меня вопрос: когда Вы перестанете зарабатывать на особенных детях? На тех детях, которым нужны каждодневные реабилитации и родители несутся сломя голову за каждой возможностью и надеждой, помощью от специалиста. Вы себя позиционируете как нейропсихологический центр, который работает с детьми у которых ЗПР, ДЦП, ауточертаты, и более того ваш специалист Максименко Павел Алексеевич также позиционирует себя как специалист работающий с тяжелыми детьми, а по факту, когда приходишь, специалист говорит что это не мой профиль, да не вопрос Павел Алексеевич, тогда для какой цели Вы берете детей ДЦП на консультацию, что бы заработать? Повысить свою самооценку перед родителями? А самое интересное, что даже после "консультации"(консультацией назвать сложно, потому что шёл сбор анамнеза, а точнее это было аккуратное конспектирование на листке бумаги, при этом специалист не вник в особые отметки родителей о состоянии ребенка, дал необдуманное заключение которое в корне не соответствует тому что есть по факту, родители должны были доказать обратное, что это за специалист который не может даже услышать то, что ему говорят, игнорируя любые слова родителей). В итоге мы получили консультацию дефектолога средней руки. Которого нельзя допускать до работы с особенными детьми он не знает и не умеет с ними работать, он не умеет слышать родителей, не понимает ребенка, и его родителей. Далее Ваш специалист не выдает ни рекомендаций, ни пояснений, по результатам консультации ни своего корректного заключения по состоянию ребенка. Специалист обещает лишь, что будет составлена программа, в зависимости от особенностей, по которой будут заниматься с ребёнком и рекомендует специалиста. По факту, когда пришли на занятие мало того, что не было плана работы, новый специалист вообще не был в курсе и не знал с чего начать. В итоге пришлось объяснять все снова (мне же нечем больше заняться). Итог около 2.5тыс просто на ветер. Вы думаете Павел Алексеевич мне их некуда потратить? Или я ещё раз пришла рассказать историю развиться ребёнка? Вы позиционируете себя как специалист с высокой буквы, так будьте добры соответствуйте этому. И в следующий раз, если сомневаетесь в своей компетенции, не предлагайте услуги центра, а администратор пусть открыто говорит мы не работаем с ДЦП, по крайней мере маме будет возможно потратить эту сумму в другое русло и это будет ЧЕСНО... Очень жаль, что за жаждой наживы на особенных детях, не видят особенную семью и её боль. Так же пожеланием к руководству центра, не берите на работу людей с высокой самооценкой, низкой компетентностью, очень прошу вас занимайтесь развитием собственных специалистов их коммуникативной составляющей, и не берите деньги за то что ВАШ специалист выполнить не в состоянии. С наилучшими пожеланиями, ваши не состоявшиеся клиенты, Ваша текущая оценка НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!!!