Не связывайтесь с Kassy.ru!! Пожалейте свои нервы и деньги! Решили сделать сыну на 2-летие подарок - поход в цирк (в Новосибирске 20.04). Сестра купила нам билет через Kassy.ru. Специально заранее на хорошие места. Неделю готовили ребенка, смотрели цирковые видео и т.п., чтобы настроился на представление. Пришли менять эл.билет в кассу, где...
Показать целиком
Не связывайтесь с Kassy.ru!! Пожалейте свои нервы и деньги! Решили сделать сыну на 2-летие подарок - поход в цирк (в Новосибирске 20.04). Сестра купила нам билет через Kassy.ru. Специально заранее на хорошие места. Неделю готовили ребенка, смотрели цирковые видео и т.п., чтобы настроился на представление. Пришли менять эл.билет в кассу, где говорят, что в программе стоит 0 билетов у нас, начали выяснять. Деньги ведь списали,в билете ряд,место все стоит. В Kassy.ru дозвониться не возможно, просят оставить номер, никто не перезванивает. До представления 5 минут, все переживают, ребенок не понимает, что происходит, оставшиеся билеты в кассе раскупаются... Кассир сама уже через какие-то каналы дозванивается до Kassy.ru, долго разговаривает (сказала,что с их программистом), в итоге сообщает (есть свидетели), что завтра в Kassy.ru вернут деньги. Нам приходится сразу же брать билет (не повезем же малыша домой без обещанного цирка) по более высокой цене и на худшее место!!! А на следующий день в Kassy.ru билет возвращать отказываются!! Говорят, только обмен! Будем искать правду, посмотрим,что в защите прав потребителей скажут.
