Сибсофт

Пролистав последние отзывы о данной компании, поняла что тут больше про интернет, чем про мобильную связь. А мой отзыв именно о ней. Собственно, являясь корпоративным клиентом, я общаюсь с другими менеджерами и по другим вопросам. И тут - только положительные эмоции. При заключении договора, заранее по электронной почте запросили реквизиты, к моему приезду уже все было готово. Оформление документов заняло минут 5. Удивление, восхищение, благодарность. Перевела сюда вторую сим-ку из МТС. И опять все сделали очень быстро. Жду подключения облачной АТС, надеюсь, что не подведете=)

В один "прекрасный" день возникла необходимость у компании поделить офис на 2 комнаты. Как это сделать - конечно же поставить перегородку из гипсокартона. Днем со временем туго, но ничего! Перебирая просторы интернета, вижу сайт "мастеров" и заветную фразу после номера телефона "консультации круглосуточно". 19 июля, на часах 20 часов, не совсем уж и ночь, поэтому - звоню! Спрашиваю : "с кем я могу пообщаться по установке перегородки". И в ответ мне "Некогда. Спасибо, до свидания" и короткие гудки... Ну ответ , скажем откровенно, не совсем однозначный. То ли человек занят и перезвонит, то ли он навсегда для нашей компании занят. Подождала три дня, никто не перезвонил. Поэтому, компании "7 мастеров" и от меня - Спасибо, до свидания!

Заказали в данной компании рекламу на автомобильных ароматизаторах. С самого начала общение складывалось на "пятерку": все понятно объяснили, дизайнер быстро нарисовал, согласовали макет и в работу отправили. Сами мы из Красноярска, филиал в Новосибирске выбрали из соображений близости... Кто бы знал что производство полностью в Питере. Оттуда посылки пойдут в Новосибирск и уж потом к нам... ОГО(( Но вроде доставка не сильно задержалась и, долгожданную посылку мы получили в соответствии со сроками, указанными в договоре. А вот по итогу оказалось, что вместо запаха (самого ходового) ваниль-кофе - нам привезли Лесную ягоду (даже не рассматривали такую!). Позвонили, менеджер проверил и признал ошибку, предложил скидку на следующий заказ. Грустно осознавать, что следующего заказа не будет, потому что ароматизаторы пахнут 3 дня и умирают. А еще - в коробочках наших были закрывающие документы от Питера - Новосибирску на Различных клиентов (не совсем хорошая ситуация). Но все таки "Троечку" можно поставить.

Заказывала тут картонные папочки для документов формата А4. Макет заказывала тут же, поэтому не сталкивалась с проблемами, описанными ниже. Папочки изготовили немного позже срока (объяснили долгим высыханием краски на новом материале). Но зато привезли сами, за что им ОГРОМНОЕ спасибо. Все сделали красиво, учли пожелания и капризы. Папочки получились яркие и на ощупь приятные. Клиентам нравятся