nklimova

13 мая обратилась в клинику, заболела собака. Вот это человечное отношение к нашим питомцам!!! Оперативно сделали ультразвук, поставили диагноз, предложили операцию, потому что лечение было уже поздно проводить. Операция прошла успешно. Моя Йеночка жива и здорова. Девочки ну просто "куколки" вежливые, всегла улыбаются, а обратите внимание, с какой любовью они смотрят на нашу "живность", профи с большой буквы. Я не первый раз обращаюсь в эту клинику, 11 лет стирилизовали мою кошечку, тоже все красиво, быстро, профессионально. Жалобы поступают о тех, которые сами запустили своих животных и обращаются когда уже бесполезно что-то делать. Я очень благодарна врачу и мед.сестре которые нас оперировали, к сожалению не спросила ФИО. Мы обратились 13.05.14 в 19-00, кто работал? Отзовитесь. Прошу вынести благодарность и большое ВАМ СПАСИБО. РУКОВОДИТЕЛЬ! У ВАС ЧУДЕСНЫЙ КОЛЛЕКТИВ, БЕРЕГИТЕ ДЕВОЧЕК.

Нужно срочно менять персонал, либо как первоклассников воспитывать, как нужно вести себя. Это нормально, когда подаешь 1000 рублей для того чтобы приобрести лекарство, тебе в ответ "пятисоток нет" разворачиваются и уходят. А ты стоишь и не знаешь, обслужат тебя, либо "пошел отсюда". У меня тоже есть характер и собственное "Я", поэтому принципиально я стала требовать сдачу, но НИЧЕГО не добилась, Почему в выходной день, а это было воскресенье, нет сдачи? Что в выходные люди не болеют? Я понимаю прекрасно, что можно было заехать в другую аптеку, но обслужить должны ВЫ, а не я побегать, разменять и купить лекарство. Сысоева Елена, так представился Ваш сотрудник, не имеет никакого понятия, как нужно обслуживать, выпучив глаза и повторяя одно и то же "НЕТ СДАЧИ", при этом не предлагая ничего, альтернатив ноль. Хотя было внесено одно "Ждите, когда кто - нибудь придет из покупателей" Нормально? Сколько ждать. Прошу все - таки поработать со своими столь самоуверенными сотрудниками и наладить проблему с разменом. Я заеду еще. Будет то же самое, жаловаться буду в отдел здравоохранения.