Добрый день, регулярно хожу за покупками в Ваш магазин, всегда очень дружелюбный и приветливый персонал, несмотря на то что большой трафик сотрудники всегда помогают, да и в принципе какие то милые девченки, прям респект👏👏👏.
Но сегодня (06.01.20) со мной произошла ( по моему мнению) из ряда вон выходящая ситуация... и так, начнем.... зайдя в...
Показать целиком
Добрый день, регулярно хожу за покупками в Ваш магазин, всегда очень дружелюбный и приветливый персонал, несмотря на то что большой трафик сотрудники всегда помогают, да и в принципе какие то милые девченки, прям респект👏👏👏.
Но сегодня (06.01.20) со мной произошла ( по моему мнению) из ряда вон выходящая ситуация... и так, начнем.... зайдя в магазин я увилела что работает 1 касса, пошла я значит себе спокойненько за кофе, стоя у кофемашины я увидела что подходит втопрй кассир и открывает кассу🗣, ну думаю класс- везуха просто не надо очередь стоять💃 , подхожу, оплачиваю свой кофе, подаю купюру 1000 рублей, на что кассир говорит, хамским тоном( уточню, не спросив у меня не купюру меньше, не могу ли я расчитаться безналичным способом оплаты с чем собственно проблем не было)" ХОДИТЕ СЮДА ДЕНЬГИ МЕНЯТЬ ТОЛЬКО" при чем это было прям грубо так, ужас,на что я конечно возмутилась,почему я вообще должна это выслушивать? Я попросила сотрудника мне не хамить, при этом вежливо я попросила, на что получила еще более хамский " Я ВАМ НЕ ХАМЛЮ"попросила сотрудника назвать свою фамилию( на бейдже написано имя ЕЛЕНА), сотрудник отказался назвать фамилию, ну думаю ладно, ее право, я попросила пригласить администратора, на что я получила от сотрудника отказ, так же в грубой форме, еще раз попросила пригласить администратора, на что получила кивок в сторону других касс со словами" ВОН ТАМ СТОИТ", сотрудница прекрасно видела мое положение( на минуточку 8 месяцев беремености сложно не заметить), да дело даже не в этом просто такое хамство не ожидаешь встретить...
НА СЧЕТ ДАННОГО СОТРУДНИКА НАДЕЮСЬ БУДУТ ПРЕМЕНЕНЫ КАКИЕ ТО МЕРЫ, КАК МИНИМУМ РАЗЬЯСНИТЕЛЬНЫЕ БЕСЕДЫ, О ТОМ ЧТО С ЛЮДЬМИ НЕЛЬЩЯ ТАК ОБЩАТЬСЯ, А ВООБЩЕ ОТПРАВЬТЕ СОТРУДНИКА НА МЕДКОМИССИЮ, ПУСТЬ ПРОХОДИТ ПОВТОРНО ПСИХОЛОГА ПОТОМУ ЧТО ТАКИХ ЛЮДЕЙ ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ НЕЛЬЗЯ, ПОКУСАТЬ ВЕДЬ МОЖЕТ ЕСЛИ 5000 КУПЮРУ ДАШЬ😂😂😂😂