Просто хороший человек

Существо, которое сидит с 103 кабинете и выдает санкнижки. К сожалению, никакое другое определение не подходит. Более хамского, грубого, непрофессионального отношения я не встречала НИ в одной другой организации. Разговаривать оно в принципе нормально не может. Кабинет этот работает всего 3 часа, далее ОНО сидит на 3 этаже. Едва не подавилОсь ядом, когда я вернулась, оплатив госпошлину , в 12.10. Ужасающее отношение к людям. Почему оно до сих пор работает, непонятно...