Дмитрий

"Сервис по поиску и покупке недвижимости" - это абсолютно неправильное позиционирование Домклика. Правильно его надо называть "Сервис по разводу на деньги и навязыванию доп. услуг". Кратко ситуация такая:

Подали на сайте заявку на ипотеку. Одобрили быстро. В личном кабинете сразу стали видны дополнительные расходы по оформлению (страховка недвижимости и жизни, безопасные платежи, электронная регистрация и, ВНИМАНИЕ какая-то дополнительная "комплексная страховка недвижимости". От последнего пункта отказались сразу. Причём менеджер несколько раз настойчиво её предлагала под разными предлогами, типа вам откажут и т.п. Но в конце концов всё же убрали её. В общем, общая сумма доп расходов составила 16500 руб. Сумма согласована. Дата и время назначены.

Перед самым выездом в банк 3 человека (два покупателя и риелтор) сверяли сумму оплаты и перечень услуг на Домклике. По приезду в банк, вдруг, требуют оплатить 2300 за какую-то телемедицину. Без этой оплаты оформлять ипотеку отказываются. В банке нам показывают другую сумму 18800 руб. и в перечне услуг дополнительно эта самая телемедицина. И заявляют, что так и было с самого начала и мы на неё сами согласились. Видимо, держат клиентов за слепых идиoтов. Начальница отдела в сбербанке прямо ответить на поставленные вопросы не хочет. На конкретные вопросы начинает что-то пространственно рассуждать. Смысл рассуждений сводится к тому, что или платите или валите отсюда. Оплатить эту телемедицину заставили с телефона. Ни документов об оплате, ни договора на эту фигню не дали. Сказали, если хотите, то сами зайдите на сайт этой телемедицины и самостоятельно распечатайте чек и договор.

В общем, от всего этого осталось стойкое противное ощущение, что дом клик от сбербанка это лохотрон, который ориентирован на развод людей на деньги, когда они уже все приехали на сделку и деваться некуда.

Оформление ОСАГО не работает ни на сайте, ни в приложении. По 8-800-755-0001 толком ничего сказать не могут. Твердят только как мартышки про разные браузеры, кеши, куки и пишите в техподдержку. Но оформление не работает ни в каких браузерах, ни в приложении. Во всех браузерах на последнем шаге оформление заканчивается ошибкой, в приложении бесконечно висит статус "В ОБРАБОТКЕ" и дальше ничего не происходит. Техподдержка в которую пишешь вообще ничего не отвечает. Уверен, что это не ошибка, а сделано намеренно, чтобы ОСАГО было оформить невозможно.