ket-ya

Добрый день, хочу оставить свой отзыв о данном магазине «Планета одежды и обуви» и рассказать о сегодняшнем случае, который меня просто обескуражил. Сегодня 22.06.2020 в 12.20 я зашла в данный магазин без маски, на что сотрудник, никак не представившись, попросил меня надеть маску, я ответила, что на кассе обязательно надену, на что он в грубой форме ответил мне, что либо я надену сейчас, либо пошла вон из магазина. Я попросила дать мне жалобную книгу, и тут началось «шоу». Данный сотрудник очень агрессивно, обращаясь все время на «ты», хотя я попросила мне не «тыкать», сказал какое я имею право просить жалобную книгу, кто я вообще такая и «пошла вон из магазина». Когда я стала снимать на видео его неадекватное поведение, вырвал два раза у меня из рук мой телефон, продолжая дальше агрессировать. На что мне пришлось вызвать полицию и написать заявление на случившийся факт. Никогда в жизни не писала отзывов, но этот беспредел заставил меня даже зарегистрироваться на Флампе. Хочу донести до покупателей, чтобы они были готовы, что в данном магазине права покупателя не ставят ни во что, и если сотруднику что-либо не понравится (сегодня без маски, а завтра ему захочется чтобы, например, все ходили без штанов), их обругают, вышвырнут из магазина и не дадут даже реализовать свое право на оставление жалобы в Жалобной книге. У меня нет претензии к магазину, что меня не обслужили, а только к неадекватному поведению данного сотрудника, к сожалению он так и не представился и не предоставил никакого удостоверения. Хотя к другим сотрудникам претензий не имею, парни подошли и попытались уладить конфликт, но тот сотрудник побежал за нами, продолжая нести свою околесицу. Прощу администрацию магазина разобраться в данном конфликте и научить некоторых своих сотрудников как нужно общаться (так как на лицо несколько правонарушений: 1) Унижение достоинства человека, ст. 282 УК РФ; 2) Дискриминация, ст. 136 УК РФ; 2) Превышение должностных полномочий, ст. 286 УК РФ), а покупателей поберечь свою нервную систему и обходить данный магазин стороной, что я, например, точно теперь сделаю.